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圍環境無關,只是與你的心態有關。
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先人後事
《IT經理世界》的記者曹建偉寫過一本暢銷書——《長大》,道出企業生存的一種無形的壓力,每一個企業主都想將自己經營的企業做大做強,就像是父母想要自己的子女長大成人一樣。在成長的背後,代表著更多的付出、更大的壓力,但卻又必須依然孜孜不倦,樂此不疲。企業家,必須要將內心所承受的成長壓力宣洩出來。
江山如此多嬌,引無數英雄競折腰。“年輕”的中國,經濟突飛猛進,創造出巨大的機會,吸引著無數有為青年,不斷地追求成長,不斷地追求機會。機會是短暫的,機會稍縱即逝。有機可乘的心態變成主流思想,上了再說的做法也就成為普遍現象。只要一個專案熱門,就可以看到一大堆人一窩蜂地上。於是做手機的也想做汽車,做軟體的也想鍊鋼,只要是人就可以造房子,能拿到專案,就可以成功。
哲學家黑格爾曾經說過一句名言:“人類從歷史中所得到的教訓就是: 人類從來不記取歷史教訓。”
一個個熱門專案,由於一窩蜂的投入,導致供過於求,殺價競爭,全行業虧損而無利可圖。彩電業、VCD業、空調業、PC業,接下來的汽車業、鋼鐵業,循著相同的軌跡,讓失敗的歷史重複出現。
吉姆在《從優秀到卓越》的書中提到,優秀的公司總是先人後事。一開始看到這句話的時候,不容易理解,怎麼可能在還沒有專案的時候,就把人先找好,等到專案來的時候再上呢?要找什麼樣的人呢?未來會有什麼專案呢?什麼時候專案會來呢?太多的未定因素,怎麼能夠先找人呢?看到這麼多“先事後人”——挖到專案再挖人,終究導致失敗的案例之後,逐漸地體會到先人後事的道理。這世界上不缺乏好的專案,卻缺乏好的人才。沒有人才,人才沒辦法融入組織、融入價值觀與企業文化,即使專案再好也會失敗。擁有好人才、好的團隊氛圍與可施展的好舞臺,自然會吸引更多的人才參與。這群人,與時俱進,自然會創造出與時代背景相符合的好專案。
先人後事的做法,重視人的本質甚於專業知識、技能或工作經驗。這並不表示,專業知識和技能不重要,而是說,專業知識和技能都是可以傳授,可以學習的,然而個性、工作倫理、誠信和價值觀卻已經根深蒂固,很難改變。
製造業講究效率,成本導向;營銷業講究創意,價值導向。兩種截然不同的環境、生態,產生不同的DNA,不同的企業文化。臺灣擁有許多世界一流的製造業,這些企業都知道打造品牌的價值較高,發展空間也較大,但是一來他們缺乏經營品牌的人才,二來他們的企業文化、整體公司的氛圍,也不適合營銷人才的發展,能夠成功打造出品牌的企業少之又少。這一例子說明了先人後事的重要性,也進一步強調“先人後事”的觀念,不僅要先有人才,還要先有吸引人才的企業生態。先有梧桐,後有鳳凰,而祥瑞之氣隨之而生。
1997年,我到蘇州建立銷售部的時候,並沒有預見公司會在2001年建立自己的品牌,而且從以零配件為主的經營內容,延伸到消費電子、通訊、電腦及零配件4C(Consumer Electronic; munication; puter; ponents)領域。這好像是駕駛方向盤一個大轉彎,大巴上的人跟著轉過來,轉彎的過程中還得更換輪胎,還得讓人陸續上下車。轉型成功的關鍵,就在於先人後事。我們不是以僱傭兵的心態,一個蘿蔔一個坑地找人,那樣子的找人是先事後人,有仗打了再找兵;我們以培養公司接班人的心態找人,然後培養他。只要公司不斷成長,他們就會不斷茁壯;只要公司不停地創新,他們就會不停地進步。他們根本不需要嚴格的管理或強烈的誘因,就會激勵自己有最好的表現,創造出卓越的事業。
先人後事的關鍵,還在主其事的人的心態,是想短期求成呢,還是想長期佈局;是想上兵伐謀,善戰者藏兵於地呢,還是直接攻城;是像烏龜一樣紮紮實實地累積核心競爭力呢,還是像兔子一樣跳來跳去,追逐機會。事情是短暫的,稍縱即逝;機會是光鮮亮麗的,充滿誘惑;人是緩慢成長的,平淡無奇;主其事的人的耐性與眼光,決定是否先人後事。
先人後事,決定一個企業的格局。
欲做企業先省吾心(1)
中國已經加入了WTO,融入世界成為不可逆轉的趨勢。那麼中國有沒有世界級的企業呢?我感覺首先要問的是: 中國有沒有世界級的企業家。