專業的善良

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極，每天忙到晚上十一二點鐘，乾得很有勁，隔天起來還想再幹。誰知道過了不久，底下一個員工吃不消，向他遞辭呈。一下子，一股上升迅猛的氣勢就被戳破了。想不通大家幹得好好的，為什麼要走呢。我告訴他，把一個積弱已久的分公司做好，不需要用百米跑的精神衝刺，而應該用跑馬拉松的方式調整體能。要先掌握分公司的現況、團隊的節奏，然後才能融入自己做事做人的態度。團隊要帶出默契，要帶出韻味，需要時間，不能操之過急。

對於一個大學畢業3年的小夥子，要理解人生是場馬拉松而不是百米賽跑，是一件困難的事。要能體會走路上下班的節奏感、清晨的戀人與夜空的汽笛所形成的旋律，更是為時過早。我教他先從欣賞音樂、聽聽貝多芬與莫扎特的交響樂開始。讓聽音樂變成一種習慣，也讓旋律融入生活。

生命，原來就是一首歌。學會欣賞，就可擁有幸福。而對於要帶領一個團隊來說，也是如此。

當我退休以後……

2002年5月，公司安排我到瑞士洛桑學院（IMD）參加一個為期21天的高階主管進修課程。洛桑學院位於日內瓦湖畔的洛桑市，是歐洲最著名的管理學院。學校沒有大學部，只有MBA、EMBA以及一大堆特定功能的短期課程。

班上有42位同學，來自21個國家。因為洛桑學院的國際化色彩，明基每年都會選派1到2名主管到洛桑學院上課，這種傳統已經持續5年。

班上來自東方的同學不多，除了我之外，3個同學來自日本，1個來自新加坡。來自新加坡的同學是雀巢新加坡總經理。雀巢是家瑞士公司，總部就位於離洛桑不遠的一個小城市。選派高階主管到洛桑學院進修是雀巢行之已久的人才培育政策。3個日本同學，2個來自小松重工集團，1個來自富士通。選人到IMD上課也是小松的培養政策。

由於學員的求學經歷豐富，對課程要求的品質較高，這對授課老師形成極大的壓力。每週一次的教師評鑑，讓學員們幫上課的老師打分數，班主任還會跟同學交換意見。評鑑不佳的教授，會被剔除出下一次的授課名單。這樣直接有效的評鑑壓力，促使著老師不斷地進步，不斷地與外界實際環境接觸，到企業訪問、作企業諮詢，以提升自己知識的含金量。

在所有精彩的課程當中，只有一堂課的教授，能讓一群沙場老將正襟危坐，像小學生一樣全神貫注地盯著老師。這是一個哈佛的經典案例，案例討論美國最大的醫療器械公司，一家排名在百強的企業，由於執行業牛耳過久，整個公司逐漸老化，喪失競爭力，一直到出現一個總裁，做了許多舉措，扭轉了整個公司的頹勢。就像是IBM的前任總裁郭士納，使IBM這隻大象學會跳舞，扭轉了IBM的命運一樣。而這位總裁，就是我們的授課老師，在他退位之後，選擇雲遊四海，到全世界各國的EMBA學院講學，繼續貢獻自己的知識。

這一位業界前輩，把自己親身經歷的哈佛個案拿來傾囊相授，使得這一群自以為是的老闆們，盡退驕傲的態度，重新變成空杯心態，畢恭畢敬地吸收知識，整個課堂充滿著如沐春風的味道。下課之後，我找了個空當去問這位尊敬的長者，是怎麼樣的機緣之下來學校教書，需要準備多少，在退休之前就計劃好了嗎？他告訴我說，在退休之前由於工作繁忙，一直無暇顧及退休之後的生活。一直等到退休之後，過了兩年無所事事的生活，覺得日子過得實在索然無味，才想到要將自己在職場上大半生的經歷，拿來教書。教書的日子很充實，因為有所付出，又很輕鬆，每天生活在風光明媚的校園裡，跟一群年輕人一起交流，非常愉快。每隔兩年換一個國家，換一所學校，享受不一樣的風土人情。這樣的退休生活，讓他過得很快樂。他又說，早知道退休之後教書是如此之愉快，他一定會在退休之前早作準備，在平常工作之餘，就會系統地整理自己的經驗，充實自己的教材內容，讓學員們的收穫更多。

跟這位前輩聊過之後，我也確定了退休之後的生活，就是像他一樣，能夠到不同的學院去教書。這樣想了，就漸漸把演講、教書和寫專欄變成興趣，工作有時候似乎倒變成“副業”。週一到週五上班工作，週末在家總結，有時候覺得認真工作，使工作有成績，甚至是為了得到一些經驗、一些好題材來寫專欄。想想，有點本末倒置。再想想，人生不就應該如此嗎？

附錄　曾文祺演講……工作與使命（1）

（明基電通中國營銷總部總經理曾文祺先生2002年在清華大學的演講稿）

各位同學