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葉小荼卻笑不出來：“雖然我們都是靠自己的努力在爭取訂單，也許在別人眼裡，我們只是一群不擇手段達到銷售目標的人，即使有成績，也不見得全是光明正大得來的。你怎麼看這個問題？”
江尚瀟灑地笑了笑，然後說：“什麼是光明正大的手段？別人怎麼說並不重要，重要的是當我們在面對客戶的時候，是否能夠永遠保持自己的規則。這個規則，不是別人劃出來的，它侷限的只是我們自己，也只源於我們的內心，你照著自己的規則去做，問心無愧就夠了。”
葉小荼輕輕點了點頭，接著說：“我還想問你，你從開始接手銷售工作到現在，有沒有什麼心得體會？你究竟是怎麼做銷售的？有沒有捷徑和秘笈？不許藏私，最好把你的獨門絕招都告訴我。”
江尚總算露出一點兒認真的神情，若有所思地說：“心得體會……”
葉小荼怕他不理解，又忙著補充道：“簡單地說，就是怎麼做一個合格的銷售管理人員，要遵守哪些準則。比如，像那些武俠小說裡面寫到的什麼《葵花寶典》《九陰真經》之類的東西？” txt小說上傳分享
久別重逢（3）
江尚從沙發上站起來，一個人走到客廳面向浦江的落地窗前，似乎在觀賞夜景，卻一句話都不說。
葉小荼跳起來追過去，湊到他跟前繼續問：“有沒有？告訴我吧！”
江尚用手指了指夜幕下的浦江，回頭問她：“看見下面的景物了嗎？有什麼體會？”
葉小荼很認真地觀察了一陣，才回答說：“這裡地勢不錯，又高又開闊。我們站的角度也好，浦東那邊挺亮堂的，可以看到大半個上海。”
江尚轉過頭來對她說：“只有站得高，才能看得更遠，看得全面；凡有燈火照耀的地方，我們就努力把它看清楚；至於那些黑暗的地方，不必太執著。”
他的話看似與銷售毫不相關，葉小荼隱約意識到他另有所指，猜度著說：“你的意思是，作為一個團隊的領頭人，不論這個團隊有多大，都必須隨時關注全域性；對於那些有把握的事情，力求萬無一失；對於那些沒有把握的事情，完全可以忽略它的存在？”
“有悟性，都是正解。”江尚又乘機誇獎了她一次，“其實，每個人做銷售的方式都不一樣，條條大路通羅馬，也許你的方法和我的不一樣，但是也許你比我更成功。”
這些話在葉小荼看來未免有些單薄，像江尚這樣一個從基層摸爬滾打起來的、工作經驗長達八年的營銷管理人，他所具備的職業素質和銷售心得，又豈是這幾句話能夠概括出來的？
她搖了搖頭說：“你的比喻雖然很生動，但是還不夠具體。我要聽最實際的、能操作的，條條框框也行。最重要的是，一個好的銷售人員應該怎麼管理下屬，處理和他們之間的關係？”
在葉小荼的威逼利誘兼甜言蜜語之下，江尚不得不上綱上線地歸納了幾條營銷高層管理者的“心得”，列舉如下：
之一，營銷管理人員是公司的中流砥柱，因此必須有眼光、有智謀、有勇氣、有魄力，能吹響先鋒號。
之二，大事從小做起，要有磨刀石的精神。
之三，鍛鍊下屬做強者，激發和點燃下屬的理想和熱情，使他們在任何情況下都有不達目的誓不罷休的韌性。
之四，敢授權並會授權，做一個戰略指揮家，授權給下屬並且讓他承擔責任。
之五，永遠不為難下屬，學會說兩個字“謝謝”，承認下屬的努力。
之六，懂得命令的藝術，懂得激勵的技巧，懂得溝通的技巧。
之七，敢於承擔責任，面對困難，勇往直前，身先士卒。
之八，一隻眼睛看市場，一隻眼睛看競爭對手，決不讓競爭對手在自己的區域裡爭蛋糕。
之九，站在高處看問題，俯下身來做工作。
江尚歸納完畢，葉小荼數了數這些“真經”剛好九條，將這些話在心裡默默地記了一遍。
她將這些條款與江尚“對號入座”比較，發現與他平時的舉動果然相差不遠，不愧是“銷售管理心得”；她也將這些條件與目前的新上司柯志成作了一番對照，儘管在其他方面暫時還不能下結論，至少在第四、第五、第六條上，柯志成的行為就不太夠格，和江尚一比就顯出管理水準的高低來。
葉小荼開玩笑說：“看來，這就是你的獨門秘
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