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定公司命運的重大事件和決策裡面,歡少爺都起著關鍵‘性’作用,而且他也靠著一次又一次的成功,率領微信公司走到今天,不斷壯大。
到現在,微信公司已經成為了全世界網際網路上不可忽視的一股重要力量,歡少爺居功至偉。
這一次,他率領公司團隊,取得如此出‘色’的成績,公司員工甚至都已經有些麻木,習以為常了,反而覺得,這才是咱們的歡少爺嘛!
“老豬,老王,雖然這一戰,咱們拿下了,但這還僅僅只是一個開始,懂嗎?”
楊歡一臉語重心長的看著這兩名微信公司的元老。
朱良程和王林也都鄭重其事的點頭。
一炮而紅固然是喜大普奔的好事,但在紅火的背後,卻是深藏著巨大的危機。
就拿微信支付來說,一下子湧入了兩千萬名繫結使用者,這是好事,可如何留住這群使用者?
這已經成為了擺在微信公司面前的一大挑戰!
因為如果你留不住,或者,無法‘激’活這些使用者,那又有什麼價值呢?
從目前的情況來看,微信支付最大的支付渠道就是微信,包括微信遊戲、明星帳號和微信店鋪等等。
但這跟購物網站比起來,差距也實在是太大了。
要是靠線上競爭,微信支付是成不了氣候的。
所以,微信公司從一開始就確定了方向,那就是線下支付!
“歡少爺,我們接下來會陸續推出一些趣味小功能,儘量提高使用者的活躍度,例如討紅包之類的。”
楊歡點頭,這些小功能有的創意是他的,但大多數都是公司員工提出來的。
“但接下來我們主要將在幾個方面著手發力。首先就是擴充套件支付場景,例如我們打算跟一批優質的商家進行合作,目前已經有很多全球有名的企業表示出了興趣。”
楊歡對此並不感到奇怪。
微信的社‘交’屬‘性’對所有商家來說,都有著巨大的吸引力,這就是為什麼微信的明星帳號和公眾號一推出,立即吸引無數商家入駐。
因為商家可以透過微信,來提供給使用者更加貼心的服務。增加互動,也更加方便商家進行客戶資源管理和整合。
例如商家做活動。只需要在公眾號上發出一張邀請函,就能讓所有關注商家的使用者都收到這條資訊,這就是微信的獨特優勢。
還有一大優勢就是,靠著wrapp過去三年的積累,微信公司合作的優質商家非常多,只要整合起來,那微信支付的優勢就立馬體現出來了。
這時候,王林就提出一個非常有意思的支付場景。
“我們可以假設,線上下資源足夠豐富的情況下。使用者拿著手機走進哈羅斯的望江閣二號店去吃飯,在這裡,他可以接收到哈羅斯商場周圍商鋪所提供的優惠券和促銷資訊,然後選擇自己所喜歡的,甚至可以直接下單購買,再去現場領取。”
楊歡聽到這裡,眉頭不由得一皺。想起了一個問題。
“你所說的確實很有意思,對商家和使用者也都很有吸引力,但有一個問題。”
王林不免有些忐忑,“歡少爺請說。”
“反正都是要到現場去領取,使用者為什麼不選擇刷卡?”
在歐美髮達國家,刷卡幾乎可以說是最主要的消費渠道。現金反而罕見。
楊歡的這個問題確實很尖銳,但也很關鍵。
從目前的手段和渠道來看,同樣是要到實體店去,微信支付並不比刷卡方便多少。
哪知道,朱良程和王林對視了一眼,都笑了。
“歡少爺的問題果然是一針見血!”王林苦笑道。
朱良程則是趁機拍起了馬屁,“所以我才說。歡少爺是火眼金睛,怎麼可能被你三兩句就忽悠了?”
楊歡瞧著兩人一唱一和的,不由得笑罵了一句,“別囉嗦了,趕緊說!”
“歡少爺,是這樣的!”朱良程頓時一本正經了起來。
“正如你所說的,從現有的條件和資源來看,我們的微信支付和刷卡確實沒有多少優勢,但我們可以創造出優勢!”
這一下,楊歡就來興趣了,“說來聽聽!”
“對於客戶來說,我們可以提供理財服務,將他們的消費和支付行為資料化,讓他們可以更加清楚直觀的瞭解自己的消費情況,這是刷卡所沒辦法給予的服務!”
楊歡頓時連連點頭,這個想法有意思。
等於是免費給客戶