房地產經理人七大管理誤區

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“你最不喜歡什麼樣的老闆”的調查，接受調查的50多位白領的答案中，提得最多的是：“老闆缺乏有效授權。”

在2004年6月“世界經理人”網站上做的“關於公司授權中常犯錯誤”的調查中，685份問卷中有48�03％的經理人認為是沒有真正授權，32�99％認為是未給予其足夠發揮的空間。

筆者從事房地產行業多年，相信眾多同仁與本人也有相似的感慨：如果老闆出身地產業的某一專業領域，那個領域的人員就十分頭疼。比如老闆是設計出身，設計人員就會遭受額外的“盯注”；老闆是做景觀的，景觀人員也要遭遇頗多的“指手畫腳”。N房地產公司的例子十分典型，董事長是做工程出身的，每天都要到工地去轉轉，到了現場總可以發現無數的問題：這個要整改，那個也要整改！工程部經理這下犯難了：所有的工期都是按計劃進行的，這樣改來改去，工期延誤了怎麼辦？還有一個例子是筆者在重慶做培訓的時候遇到的。有個景觀設計人員訴苦說活不下去了，因為他的老闆是學景觀的，居然連栽下去的樹都要“干涉”一番：因為樹的粗細不合老闆的要求，所以他要求全部拔起來重種。老闆出於對自己產品的關心本無可厚非，但對一個規範運作的公司來說，老總事必躬親是一個大忌！這樣造成的結果就是：遇到問題大家都坐等老闆來做決定，多做事捱罵的機會反而多。

疑人不用，用人不疑。老總事必躬親，獨攬一切，不僅剝奪了下層應有的發展自我和主動服務企業的權利，也使老總身陷細瑣繁雜事務之中而難以自拔，背離了老總思考戰略、把握全域性的職責定位，對企業貽害無窮。

房地產是資金密集型行業，投資很大，尤其是民營地產企業基本上是家族式管理，老闆一般不太放心，總擔心哪會出錯或被下屬“撈”了什麼錢，所以總要干預一下，說到底這是企業缺乏一套有效的監督制度所致。其實早在１４００年前，魏徵就在其《諫太宗十疏書》告訴過唐太宗：皇帝，你如果把我講的十條規範條例統統都注意一下，那麼文官和武官就都會努力表現，皇上和臣子和諧相處，大家都可以天天遊山玩水，每個人都可以活得很長，沒事就彈彈琴，聊聊天，人員就自然而然地得以教化。“何必勞神苦思，代百司之職役哉？”

正確有效的授權不僅是企業發展的必然要求，也是對老總素質的嚴格考驗。有效的授權應該注意以下幾個方面：

首先領導者心態要正確，信任下屬。

其次，正確分析分解目標。高層要將公司的總目標層層分解，並相應地授權給下屬，讓他們知道“幹什麼”。

第三，權責明確，權責一致。職責不清，只會導致大家遇“大肉”時相互“掣肘”，遇“骨刺”時就相互“扯皮”；有權無責，結局只能是出亂子時誰都可以“拍拍屁股走人”。

第四，講究藝術。授權不是簡單的“我說你記”，而是要因時、因事、因人、因地、因條件不同而定。

最後是反饋與控制。為了確保戰略能在既定的軌道上正確地推行，領導必須及時掌握工作進展，對被授權者的工作進行即時監控，及時矯正“軌跡”。對於被授權者的主觀不盡責，必須予以糾正，並追究其責任，乃至撤換。

由於房地產行業涉及的金額特別大，老闆一般都不敢輕易授權，但如果授權有效，監控有力，工作效率會有很大的提高。

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誤區2　積重難返　（5）

【案例】

F公司授權部門經理每次應酬的費用是2000元，但是“上有政策，下有對策”，許多部門經理對2000元的費用存在分三次報銷的現象。於是該公司每兩三個月必進行一次徹底的督察，並給予違規者相當嚴厲的處分。於是公司出現了截然不同的兩種現象：剛開始是很多部門經理叫著要老闆授權，到最後變得爭著要“還權”，因為以前“沒權”的日子很輕鬆，幹什麼事找老闆簽字，什麼責任都不用承擔，現在買支鉛筆簽字前都要“三思而後行”。

所以說一個公司如果能夠實現有效授權的話，那麼中高層管理者一定會十分慎重地對待手中的權力的。某家族房地產公司在匯入授權和監控制度後，董事長對聘請的總經理充分授權，80萬元人民幣以下的所有款項由總經理、財務總監簽字即可支付。剛開始時家族成員們都捏把冷汗，但董事長卻胸有成竹。事實證明此舉非常明智，該企業現在的發展勢頭十分迅猛。

“管理理論之父”法約爾說：“在管理方面沒有什麼死板和絕對