韋爾奇行動指南

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總序

行動乃第一要務

受編輯所囑，為“向大師學管理”叢書寫一篇序，交代一下編著這套書的緣由。

自2002年以來，我便一直期待著能有機緣編著這套書。最初的原因很簡單：那時我正擔任一家民營企業的運營總監，對於彼得·德魯克和傑克·韋爾奇等管理大師的管理理念非常欽佩，並結合實際嘗試著實踐他們的一些核心理念。

在實踐過程中，我遇到了很多難題，但是沒有任何人可以給我一點兒切中要害的幫助和支援。並非市面上沒有關於彼得·德魯克和傑克·韋爾奇兩位大師的著作，事實恰恰相反，關於他們的書籍幾乎隨處可見。但是大多隻是對大師管理思想的複述，對於行動毫無指導和幫助。那時，我就在想：如果有機會我一定編著一套將兩位大師的核心管理理念運用到實踐之中的書。

當然，如果單純為了編著而編著，那隻會是一套不切實際的書。於是，我繼續實踐他們的各種理念。

八年來，我也始終在零星地記錄著一些實踐筆記，在此期間甚至還出版過兩本關於大師思想解讀的書，對他們的理念也有了更為深刻的理解。因此，編著“向大師學管理”叢書對我來說，事實上是一次對以往實踐的回顧和對筆記進行整理的過程。這是一套經由八年研讀和實踐而創作出來的書。

在編著過程中，我覺得這套書的最大價值在於它們的行動指導意義。在實踐每一個理念之前，我都會對大師的思想進行剖析，並轉變為可以運用的行動指南，它們構成了這套書的重要組成部分。

這八年來，我始終以一個管理學者的身份從事著企業管理實踐併為企業提供諮詢服務。我確信任何理論離開了實踐都會變得蒼白無力。而我從中體會得最為深刻的一個法則就是：行動乃第一要務。離開了行動，任何美好的構想都只是構想而已。但實際上，人人都知道行動的重要性，但大多卻不知道該如何去行動。這套書就承載著指導企業管理者去實踐大師的核心管理理念的責任，而這也正是我作為管理學者的責任。

這是一套關於如何去行動的書，它們闡述的全都是大師的思想，事實上，我什麼也沒有創造，我只是遵循著他們的指導在寫作而已。引用一句詩歌，便是“大師們在思考，而我在寫”。

最後，我期待著大師們的思想能夠真正在企業管理實踐中釋放出耀眼的光芒！

邵雨

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前言

實踐韋爾奇

——卓越領導的24項法則

“我們造就了不起的人，然後，由他們造就了不起的產品和服務。”

——傑克·韋爾奇

我始終保持著高度的自信：儘管關於韋爾奇的著作有很多，但這依然是與眾不同的一本。因為，在這本書裡，我希望表達的只有一點——實踐，如何將韋爾奇的重要管理思想運用到實踐中去。如果你喜歡韋爾奇的核心理念，如“數一數二”、“群策群力”等，那麼，你肯定會喜歡這本書。

我對韋爾奇的認識可能與很多人不太一樣，我認為他不僅是一位卓越的企業領導者，還是一位傑出的管理大師。隨著對韋爾奇管理思想的深入研讀，我發現他所創造出來的管理方式和理念並不比那些所謂的管理大師們少。而與管理大師相比，他擔任通用電氣公司CEO　20多年的實踐經歷又使得他所提出的每一項管理理念都具備高度的可操作性和效率性。這一點毋庸置疑，看一看通用電氣公司的資料統計便會一目瞭然：韋爾奇任職期間，通用電氣公司的市值從130億美元上升到4　500億美元，排名從世界第十位提升為第二位。如果真的有一位實踐性管理學大師的話，那一定非韋爾奇莫屬。

自2002年接觸到韋爾奇的管理理念開始，我便始終嘗試著將其運用於企業管理實踐中，並逐步取得了良好的效果。後來，我對管理學進行研究時，也圍繞著韋爾奇的部分核心理念作了一些闡述。《突破——中國企業如何走出戰略迷失》和《管控力——面向目標的執行方法》兩本書中的重要概念便來源於韋爾奇。在這本書裡，我採取了更為直接的方式來呈現韋爾奇的核心管理理念。在呈現的過程中，我將如何實踐這些理念作為寫作的重心。因此，這是一本關於如何實踐韋爾奇的管理理念的書。

在研讀韋爾奇的過程中，有一句話始終浮現在我的腦海之中：“我們造就了不起的人，然後，由他們造就了不起的產品和服務。”這是韋爾奇在自傳中寫下的一句話，他的一切管理理念