我是這樣當上總裁的

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在BCG工作期間，只有很少時間是用來研討的。但與此同時，客戶方對你的期望值又很大。因為客戶企業的經營者，會仔細嚴格地斟酌諮詢方提供的方案成果與所收取的諮詢費是否對等。所以，雖然每個專案我們都是從零開始參與策劃，但幾個月後必須提交出能讓客戶方滿意的方案。

另一方面，在BCG公司內部，員工去留的競爭也極其殘酷。在瀕臨“是被提拔還是被解僱”的嚴峻職場競爭狀態下，你要不斷地證明自己對公司是有價值的。

這雙重的壓力，簡直令人難以忍受。那種感覺就好像是把你放進高壓鍋裡。可正是這種高壓環境的薰陶，才會讓你把戰略立案的思維方法深深地烙印在腦子裡。我在現實的商場上，真正體驗到了在哈佛就讀時所學的模擬實驗，時間雖短，但一定程度上還是取得了一些成果。

現在，自己要發表什麼言論時，都會事先對其進行認真的歸納總結，這都是我在BCG工作過程中學到的寶貴經驗。無論是在同事還是客戶面前，說話語無倫次的話，都令人無法接受。做事缺乏條理和邏輯思維差者都無法勝任諮詢顧問這個工作。

自己想要傳達的是什麼，為什麼要說這些，都要在發言前經過深思熟慮的考慮。如果是有一個小時陳述方案的時間，應該這樣表達；如果是20分鐘的公司內部會議上，應該那樣表達；要是偶然在電梯裡遇到對方，就要．．．．．．

要根據情況適時適當地加工所要陳述的內容，預先要反覆咀嚼體會所講述的主題，尤其要學會抓住關鍵，關鍵點就是要經常有意識地找到所要陳述內容的要點和本質。所以就必須依據假設把複雜問題結構化、簡單化。顯然，這不是交流領域的技術問題，而是戰略立案工作的本質。這方面，我在BCG公司的工作中得到了徹底鍛鍊。還真像面試官當時說得那樣“做這個很值得”。

諮詢公司的四大價值

有人說，“諮詢顧問這一行是虛業。”那些真正從事過這個行業，然後又重返實業領域，可能會對這個問題感興趣。

如果要讓我下結論的話，我並不認為諮詢顧問是虛業。雖然我不瞭解其他顧問的工作情況，但是戰略諮詢顧問工作的附加價值相當高。正因為如此，BCG、麥肯錫才能在世界各地織成諮詢網路。諮詢公司有四大價值：

第一，如果把企業比作船，那麼諮詢公司就是消除大企業這艘大船弊害的工具。因為大船不易晃動，所以儘管外面的風浪很大，船裡面的人也不會發現。也就是說它使員工對外界環境的靈敏度變得遲鈍了。浪小的時候還大礙，但如果有劇烈颱風的前兆，那可就是件大事了。而諮詢顧問公司就是向這艘大船大喊“颱風來了！颱風來了”的氣象預報員。有了這個情報，大企業就可以調整航行路線，避免“颱風”迎面襲擊。

第二，由於公司內部存在派系或部門間的利益衝突，所以在有些企業，儘管其員工們都明白自己該做什麼，但還是處於一種“膠著”狀態。我曾參與策劃過其工程的產業材製造公司，就屬於這種情況。這時，顧問的作用就是從一個外人的客觀的角度出發，讓大家清楚地知道自己該做什麼。他此時充當的是宣判“客觀地說，這個是正確的”　的裁判長的角色。

第三，它有人才資源管理公司的作用。有時由於規制緩和或競爭攻勢等原因，公司不得不立即改變現有的戰略方案。在這個變化極其迅速的時代，機遇也會頻頻造訪。但是，公司內部沒有能處理這些事務的人才，或者有這樣的人才但他們正忙於手頭的工作，無暇顧及戰略方案制定的情況有很多。這時作為戰略立案專家的顧問，便能為你提供相關的專業知識。

第四，它有情報機關的作用。它可以向你提供相關海外行情動向的報告、對希望合作的公司的情況調查等。所以利用顧問公司的專業技能和海外網路會有購買時間和勞動力的感覺。就算是大企業，也沒有餘力特派遣工作人員去負責收集資料。在需要某些情報的時候，在讓人專門從零開始收集，會花費很多的時間。BCG公司在全世界的60個地區設定了專業顧問和情報收集專家。根據情況，有時只需一天，便可得到世界各地同業界的情況報告以及對其進行的詳細調查資料。

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我是這樣當上總裁的（8）

除此以外，戰略部顧問公司的作用還有很多。需要特別注意的是如何利用它的這些作用。公司應該明確了研究課題、商業領域以及期待的成果，並且在公司內部的收入體制相當穩固的基礎上，再找顧問公司尋求幫助。由於公司只是請