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銀行的第一大股東,就是因為相信我們銀行的管理層,能夠帶領富國銀行走向輝煌。”
保羅的開場白就堅定地表示了對現有管理層的:“現在美國的銀行業的確遇到了問題,但熟悉富國銀行情況的我,卻知道富國銀行本身的經營並沒有存在問題,現在不過是受到整個行業的拖累,被殃
及池魚而已。
我們富國銀行擁有著其他銀行沒有的優勢,我們長期堅持獨特的經營模式,融入到社群普通大眾身邊,為個人和小企業提供日常所需的金融服務,這樣的經營模式給我們帶來了足夠的穩定性。
我們的業務範圍現在雖然只包括加州在內的西部數個州,但我們擁有廣泛的分支機構,深入到各個城鎮社群,為每一個美國家庭服務,普通消費者的金融需求規模雖小,但數量龐大,且因與日常生活、生存息息相關,因此具有較強的剛性,受經濟週期影響相對較小。
另外和其他的銀行相比,我們富國銀行重視交叉銷售,這既滿足了客戶多元化金融服務的需要,也是穩定客戶基礎的重要措施,同時,又可從現有客戶身上尋找更多的盈利機會。
這是一個非常有潛力的經營方式,每個客戶使用的產品和服務數量越多,說明客戶對於我們就更加信任,同時也就越能夠將一個客戶繫結在我們的銀行,而不是過度的去新開發那些換湯不換藥的產品。
現在我們富國銀行一直紮根美國西部,孜孜於為小企業和個人消費者提供金融服務,我們在本土網路的建設上面投入了大量的精力,因為在那些“高階”和“大額”的業務上面,我們很難和摩根、花旗這樣的老牌銀行競爭。
這一點我們要堅持下去,因為這也是我們發展的根基,在北美,我們接下來的發展,仍然要按照現在既定的路線前進,未來必然走向輝煌。
這次的危機對我們的影響只是暫時的,對我們來說,更是一個難得的機遇,我堅信,我們會比其他的銀行更快的恢復過來,從而走向輝煌。
不過作為對富國銀行發展路線的補充,我在這裡也有兩個建議,第一就是今後要投入更多的資金,進行資料整合及建立資料庫,更深入地分析客戶的產品需求,從而更有針對性地進行交叉銷售……
第二點提議則是除了北美的發展,我們同樣也需要及時的對外開拓國際渠道,我除了是富國銀行大股東,同時也是渣打銀行的大股東。
因此我有一個想法,那就是促成富國銀行和渣打銀行合併,這樣的話,我們就能夠在北美和國際上齊頭並進。
當然,合併之後的管理層以富國銀行為主,因為我相信富國銀行的管理層,富國銀行現在的管理層,實施的管理模式,能夠帶領全新的銀行走的更遠……
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