第88章 無言書店,書香飄逸 (第2/2頁)
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一口菸圈,語氣中帶著一絲挑釁。
白無言從口袋裡掏出一張名片,遞到男店員面前,“我是白無言。”
男店員接過名片,看了一眼,臉上頓時露出驚訝的神色,“您…您就是白總?”
白無言沒有說話,只是靜靜地看著他。
男店員連忙站起身,點頭哈腰地說道:“白總您好!我不知道是您大駕光臨,真是有失遠迎,有失遠迎啊!”
白無言收回目光,環顧四周,語氣冰冷地問道:“這就是你管理的書店?”
男店員額頭滲出冷汗,支支吾吾:“白、白總,我、我…”
白無言沒有理會他的辯解,轉身朝辦公室走去。影刃緊隨其後,目光警惕地掃視四周。
劉浩正在辦公室裡檢視賬目,聽到敲門聲抬起頭來:“請進。”
門被推開,白無言走了進來。劉浩一見是他,立刻站起身:“老白,你來了?”
白無言在沙發上坐下,開門見山:“耗子,兩家書店的經營狀況我都看過了,問題很嚴重。”
劉浩神色黯然,嘆了口氣:“是啊,我也知道情況不太好。我試過很多辦法,但效果都不明顯。”
白無言沉聲:“首先,江北分店的店長必須撤換。他根本沒有盡到管理的責任,讓書店變成這副模樣。”
劉浩點頭:“我明白了,我這就去處理。”
白無言擺擺手:“不用你親自去。秦傑,”他轉向身後,
“你安排可靠的人接管江北分店,同時組織清潔團隊和維修人員,對兩家分店進行徹底整頓。”
秦傑立即拿出平板電腦記錄:“好的,老闆。我馬上安排。”
白無言繼續:“劉浩,你要儘快制定整改措施。首先,重新規劃店內佈局,讓顧客能更方便地找到想要的書籍。其次,改善店內環境,包括照明、空調、衛生等。最後,加強員工培訓,提高服務質量。”
劉浩認真聽著,不時點頭。
白無言頓了頓,又補充:“另外,你也要提升自己。我建議你去報個經營管理的培訓班,系統學習一下。”
劉浩有些慚愧:“你說得對,我確實缺乏這方面的經驗。我會盡快去學習的。”
白無言站起身:“好,那就這樣。有什麼問題隨時聯絡我。”
劉浩送白無言到門口,突然想起什麼:“對了,老白,你有空的話能不能來給我們的員工做個培訓?你在經營管理方面很有經驗,相信大家都會受益匪淺。”
白無言略一思考,點頭答應:“可以,等書店整頓得差不多了,我來安排時間。”
劉浩感激地笑了:“太好了,謝謝你!”
白無言離開後,劉浩立即召集了所有員工。
他站在櫃檯前,環視眾人:“各位,剛才白總來視察了,對我們的工作提出了很多意見。從現在開始,我們要全面整改…”
員工們竊竊私語,有人面露憂色,有人則顯得躍躍欲試。
與此同時,秦傑已經開始著手安排人員。
他撥通了一個電話:“喂,李經理嗎?是這樣的,我們需要你立即接手無言書店江北分店的店長工作…”