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邱霞耐心聽完了這個病人的抱怨，才同樣小聲的說：“徐阿姨的情況有點特殊，她除了感染****外，還因為腦梗導致了半身不遂，影響到了神經功能，這才經常會對大小便沒有感覺，或者是在排便後才能意識到。同樣也是因為半身不遂，她無法下床，所以沒有辦法自行處理這些問題……當然，這也是我們工作上的缺失。之前因為人手不足等原因，我們沒能及時過來檢視徐阿姨的情況，幫助她完成排便。不過現在我們得到了四川醫療救援隊的支援，後面會加強對徐阿姨的照顧和護理，儘量避免你反應的這些情況再次發生，也請你幫我們注意徐阿姨的情況，如果她在我們沒來的時候排便了，就及時的透過呼叫器感知我們。至於你說的更換病房，實在沒有辦法滿足。現在我們這裡的床位非常緊張，沒有一張多餘的，只能請你多理解、多體諒了。”
“這……好吧。”這個病人知道邱霞講的這些都是實情，並沒有敷衍她的意思，雖然感覺有些無奈，卻也只能點頭答應。
其實她也知道，現在病房裡面的床位很緊張，但還是抱著試試的心態詢問。萬一正好有個多出來的空床位，她不就能夠換過去了嗎？其實這個病人已經很不錯了，在給邱霞反應情況的時候，還知道要照顧徐阿姨的情緒，沒有當著面說這些事，而是拉上簾子、壓低聲音。
“謝謝理解。”見她配合，邱霞也鬆了一口氣。
這個病人緊接著又解釋了幾句：“其實我也不想給你們添麻煩，更不是對徐阿姨有什麼意見，她人還是挺好的……就是有時候吧，徐阿姨拉了自己又沒感覺，後面氣味散發出來後，實在很臭……如果你們能夠加強巡視和護理，減少這些情況的發生，那我沒有問題，可以不換病房。”
邱霞點點頭，回應道：“能夠理解你的感受，這種情況確實不好受，我在這裡也給你道個歉，這是我們考慮不周，是我們工作上的不到位。”
這個病人聞言，急忙擺手：“沒有沒有，我沒有要怪你們的意思，你們這些天裡沒日沒夜的忙，我們都是看在了眼裡的。這個事兒不怪你們，真不怪你們……”
“謝謝你的理解，以後我們工作上面有什麼不到位的地位，也請你們及時指出。”邱霞道，緊接著又問了幾句這個病人的情況，便要伸手拉開簾子。
這個病人見狀，急忙小聲的說：“護士長，你可別把我剛才講的那些話，告訴給徐阿姨了啊。”表情還有些尷尬。
“放心吧，我不會講的。”邱霞點頭，也小聲答應。
雖然這個病人反映的都是實情，可要是講給了徐阿姨，不僅會對徐阿姨產生心理上的刺激，讓她生出自卑、自責之心，從而影響到病情的發展，還會導致病人之間的矛盾產生與升級。
邱霞又不傻，怎麼可能去給徐阿姨講這些事？她不僅不說，還回頭看了眼京墨。
京墨哪兒會不知道她的意思？輕輕點頭，表示自己也不會講。
邱霞這才拉開了簾子，對這個病人說：“你好好休息，好好治療，要對我們有信心，也要對自己有信心，你們一定能夠康復出院的。”
這個病人點頭應道：“好的護士長，謝謝你。”
中間那張病床上的病人，立馬朝著這邊投來了詢問的目光。很顯然，她是知道這個病友要做些什麼的，只是考慮到徐阿姨就在旁邊，才沒有出聲詢問。靠門的病人沒有吭聲，只是拿起手機，飛快的給這個病友發了條文字資訊，把剛才邱霞的承諾向她做了說明。
住院的這些天裡，她們已經加了好友。有時候不方便講話，就是用的這種方式進行交流。
中間病床的病人，在看完了病友發來的資訊後，抬起頭，朝著邱霞和京墨點了點，意思很明白了，顯然是在告訴兩位，她也同意這個安排。
邱霞和京墨對視了一眼，沒有對此說什麼，徑直走到了徐阿姨的病床旁，笑吟吟的問：“徐阿姨，今天感覺怎麼樣？有沒有比昨天好一些？”
“還行吧。”徐阿姨向兩人勉強擠出一個笑容。
“我給你介紹下，這是京墨，四川醫療救援隊的，以後就在咱們這裡了……之前查房的時候，你應該見過，但可能印象不深，不過沒關係，以後就熟了。”邱霞一邊向徐阿姨介紹京墨，一邊掀起被子，準備給徐阿姨翻身、拍背、捏腿。
對於長期臥床，不能自行移動的病人，這一系列的操作非常重要，同樣也是非常的有必要。
它一方面，可以減輕區域性組織的壓力，預防壓瘡產生；另外一方面又能促進痰液的排出，保
