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,還有少量的貨是春城的一些客戶們的,我通知他們來店裡取貨,這些貨我交給了小玉,由她轉交給客戶們。”米粟答道。
小雅的腦子裡閃出小玉的身影,不過她沒有往深處想,看著米粟問道:“你第一天發的這批貨是當天分裝,當天發出去的嗎?”
米粟搖頭:“不是,是頭天分裝好的,那天我一直忙到晚上十點才離開。”
蘭馨看著小雅:“小雅,你什麼意思?”
小雅說道:“蘭馨,這件事有些蹊蹺,我們倆最瞭解米粟和小夏姐,她們倆個可都是責任心極強的人,你覺得她們會犯這種低階的錯誤嗎?”
蘭馨:“那萬一是這些人對毛線過敏,而不是毛衣本身的質量問題呢?”
小雅:“那就更有問題了!”
米粟:“什麼問題?”
小雅:“你們不覺得奇怪嗎?反映毛衣有問題的人全都集中在發出去的第一批貨上,這未免也太巧了吧?沒聽說過嗎?事出反常必有妖!”
米粟被小雅的推測驚著了:“小雅,你懷疑什麼?”
小雅:“我沒有懷疑什麼,我只是在推演整件事的過程。”
蘭馨:“你想怎麼推演?”
小雅:“這件事不能從源頭查,只能從結果往前查。”
米粟:“為什麼?”
蘭馨激動道:“我知道了,因為源頭根本不可能有問題,如果有問題,從小夏姐的手到織娘們的手再到小夏姐的手,最後到米粟的手,經這麼多人的手,如果毛衣有問題早就被發現了!”
小雅點頭,讚賞蘭馨:“聰明,不愧是整天跟案卷打交道的人!”
王啟明不失時機說道:“我也同意蘭馨的分析。”
馬凱讚道:“小雅,看來你還真是幹偵探的料,這麼快就理出了整件事的頭緒,那下一步怎麼辦?”
小雅道:“利用抽絲剝繭的方法,我們從結果查起的話,如果顧客們拿到毛衣時,沒有發現毛衣有開啟或者破損的跡象,證明快遞這一塊沒有問題,那麼問題就出在米粟離開工作室到她第二天進入工作室這段時間。”
蘭馨向小雅伸出大拇指:“小雅,你真牛!”
小雅看向米粟:“米粟,你現在給這些顧客打電話,問一下他們的包裝袋有無破損,是不是你包裝使用的袋子,最好讓他們把包裝和毛衣拍照後給你發過來。”
蘭馨看了一下時間,已經八點多了,便說道:“會不會太晚?”
小雅搖頭:“不晚,其實他們比我們還要著急,我們幾個人分一下工,每人負責四個人,剩下的七個人是米粟的,把身體過敏的那幾個人留給米粟,詢問過後,記住讓他們把圖片發到米粟留在眾籌平臺的qq上,然後我們匯總,找出共性。”
“同意。”蘭馨率先表態。
“同意!”王啟明緊跟。
“我倒要看看小雅怎麼破這個案,同意。”馬凱應道。
“好,我們就按照小雅說的辦法幹!”米粟最後表決。
......