敬畏之心：測試風雲錄

第35章 《質量免費》敬畏之心（1） (第2/2頁)

關乎質量，必須嚴格把控。

為此，他引入了先進的質量管理工具和技術，如六西格瑪、fa（失效模式與影響分析）等，幫助團隊更準確地識別潛在的質量問題，並提前採取措施進行預防。

在實施過程中，蔣衛國直接聚焦於激勵機制的構建。他提議為外包合作員工設立金網路質量獎，明確對質量控制中表現卓越的個人與團隊進行物質與精神的雙重表彰。

這種直接的正面激勵極大地激發了員工的工作積極性，並顯著增強了全體成員對質量的關注與重視。

隨著時間的推移，ptn產品線的質量狀況得到了顯著改善。產品的不良率大幅下降，客戶滿意度顯著提升。

更重要的是，員工們對質量的認識發生了根本性的變化，他們開始主動關注質量，積極提出改進建議，整個團隊形成了一股強大的質量文化力量。

蔣衛國深知，質量管理是一場永無止境的旅程。他將繼續秉持“零缺陷”的理念，不斷探索和實踐新的質量管理方法和技術，推動ptn產品線的質量水平不斷邁向新的高度。

同時，他也希望能夠將這份對質量的執著追求傳遞給更多的人和企業，共同推動中國製造業的質量升級和轉型升級。

此外，蔣衛國還意識到，質量管理不僅僅是企業內部的事情，它同樣需要與供應商和客戶建立緊密的合作關係。

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