敬畏之心：測試風雲錄

第46章 新員工答辯（2） (第2/2頁)

人案例部分。你覺得我們該如何著手呢？”劉丹抬起頭，感激地看著蔣衛國，輕聲回答：“感謝蔣導師的耐心指導！”

蔣衛國開始詳細地解釋他的想法：“一個好的案例應該包含幾個關鍵部分。首先，你需要有一個詳細的背景介紹，讓聽眾能夠了解案例發生的環境和條件。

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接著，對於問題的根因分析，我們可以使用魚骨圖分析法，這是一種非常有效的工具，可以幫助我們系統地識別問題的根本原因。在分析出問題的3原因之後，我們需要制定出相應的解決措施。”

他繼續說道：“這些措施通常包括臨時應急預案、長期解決方案以及預防規範化遵從。臨時應急預案是為了應對當前的緊急情況，而長期解決方案則是為了徹底解決問題，預防規範化遵從則是為了防止類似問題在未來再次發生。

透過這樣的步驟，我們實際上是在運用pdca（計劃-執行-檢查-行動）迴圈，真正地閉合問題並找到解決方案，最終形成一個優秀的實踐案例。”

劉丹認真地聽著，不時地在筆記本上做著記錄。蔣衛國說完後，劉丹連忙表示感謝：“好的，謝謝蔣導師的講解與指導！我會按照這個思路去修改案例部分，確保答辯內容更加完善和有說服力。”

蔣衛國滿意地點了點頭，他知道劉丹是一個勤奮且有潛力的學生，只要給予適當的指導和幫助，她一定能夠在答辯中表現出色。他鼓勵劉丹說：“加油，我相信你能夠做得很好。如果有任何問題，隨時來找我討論。”劉丹感激地笑了笑，心中充滿了信心和動力，準備開始她的修改工作。

隨著劉丹的積極準備，答辯的日子也漸漸臨近。蔣衛國在接下來的幾天裡，不時地與劉丹進行交流，確保她對每一個細節都瞭然於胸。他們一起模擬答辯的場景，蔣衛國扮演評委，提出各種可能的問題，而劉丹則盡力回答，以增強她的應變能力。

終於，答辯的那一天到來了。劉丹站在講臺上，面對著一排嚴肅的評委，她深吸了一口氣，開始了她的陳述。她清晰地介紹了ptn專案的背景，然後詳細地闡述了測試成果和個人案例。

在遇到評委提出的問題時，她鎮定自若，運用蔣衛國教給她的方法，條理分明地進行了解答。

蔣衛國坐在觀眾席上，看著劉丹的表現，心中充滿了欣慰。她的表現超出了他的預期，不僅資料詳實，邏輯清晰，而且案例生動，說服力強。答辯結束後，評委們給予了高度評價，一致認為劉丹的答辯是他們所見過的最出色的之一。

當劉丹走下講臺，蔣衛國迎上前去，微笑著對她說：“劉丹，你做得太棒了！你的努力和進步我都看在眼裡，你完全證明了自己的能力。”劉丹的眼中閃爍著激動的淚花，她知道，這一切都離不開蔣衛國的悉心指導和幫助。

在隨後的慶祝會上，劉丹舉杯向蔣衛國表示感謝：“沒有您的幫助，我不可能有今天的成績。謝謝您，蔣導師！”蔣衛國微笑著回應：“這是你應得的，你的努力和才華是這一切成功的基石。我期待著你未來更多的成就。”兩人的對話贏得了周圍同事的掌聲，而劉丹的未來，也因為這次成功的答辯而更加光明。

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