敬畏之心：測試風雲錄

第93章 測試團隊溝通（1） (第1/2頁)

蔣衛國深入剖析了從tc公司轉移過來的135名測試合作員工，以及他們涉及的5個三級部門產品。

為保持業務穩定，他直接更換了這5個測試專案團隊的組長，具體調整如下：核心網測試組長為趙金銜，無線網測試組長為錢林術，網路測試組長為孫冰衍，終端測試組長為羅炎衡，晶片測試組長為王麒御。

2009年7月12日下午四點半，蔣衛國主持了一場測試團隊溝通會議，共有54名三級部門測試組長、質量rqa、hrbp和開發代表參加，以進行頭腦風暴。

核心網測試組長趙金銜發言：“蔣經理，我們團隊有35人，女生比較多，在測試過程發現缺陷問題較多的，以前在tc公司會用測試人員缺陷提單來考核績效獎，不知道jhy是什麼考評測試人員的績效？”

趙金銜，作為核心網測試組的組長，他的話語中透露出對團隊成員的關心以及對績效考核機制的重視。他提到的團隊規模為35人，這在測試行業中算是一箇中等規模的團隊。

團隊中女性成員佔比較高，這可能意味著團隊在溝通和協作方面有著獨特的氛圍和優勢。

趙金銜還提到了在測試過程中發現的缺陷問題較多，這表明團隊在質量控制方面可能面臨一定的挑戰。

在趙金銜的描述中，他回憶了在tc公司的工作經歷，那裡使用的是以測試人員提交的缺陷提單數量來考核績效獎金的機制。

這種做法在一定程度上能夠激勵測試人員積極發現並報告缺陷，但同時也可能帶來一些負面影響，比如過分關注數量而忽視了缺陷的質量和重要性。

趙金銜的提問中，他希望瞭解jhy公司是如何考評測試人員的績效的。

他的話語中充滿了對新環境的期待和對團隊成員利益的考慮。

蔣衛國連忙回覆：“我們jhy公司與客戶保持一致，以季度績效結果為導向，績效為a的員工有及時激勵500至1000元，每半年統計缺陷提單總數也會有及時激勵，全公司排名前十名都有，8-10名是500元，4-7名是800元，1-3名是1000元。員工特別優秀連忙兩個季度為a，可以申請調酬或其他物質獎勵。

特別說明只要有獲得客戶三級部門的各種表揚，比如金網路、金牌測試者、測試先鋒籌表揚信或郵件，公司都會通報表揚和及時激勵500元。大家有什麼疑問隨時可以提問我？”

蔣衛國的回答詳細地介紹了jhy公司的績效考核機制。他首先強調了公司以季度績效結果為導向的考核方式，這表明公司重視員工在一定週期內的工作表現。

對於績效被評為a的員工，公司將提供500至1000元的及時激勵，這樣的獎勵措施能夠有效地激發員工的積極性和創造力。

蔣衛國還提到，除了季度績效之外，公司還會每半年統計缺陷提單總數，並對排名前十名的員工進行激勵。

這種做法不僅鼓勵員工發現缺陷，還鼓勵他們在一定週期內持續保持高質量的工作表現。對於排名8-10名的員工，公司提供500元的激勵；對於排名4-7名的員工，提供800元的激勵；而對於排名前3名的員工，更是提供高達1000元的激勵。

這樣的梯度激勵機制能夠有效地區分員工之間的表現差異，並給予相應的獎勵。

此外，蔣衛國還提到了對於連續兩個季度績效為a的員工，公司會提供調酬或其他物質獎勵的機會。

這種長期激勵措施能夠鼓勵員工持續保持優秀的工作表現，併為他們提供職業發展的動力。

最後，蔣衛國強調了公司對於員工獲得客戶表揚的重視。無論是金網路、金牌測試者還是測試先鋒等榮譽，只要員工獲得客戶三級部門的表揚，公司都會進行通報表揚，並給予500元的及時激勵。

這樣的措施不僅能夠增強員工的榮譽感，還能夠鼓勵他們在工作中追求卓越，為公司贏得更多的客戶認可。

蔣衛國的回覆不僅詳細地介紹了公司的績效考核機制，還體現了公司對員工的關懷和激勵，以及對客戶反饋的重視。

他的回答為趙金銜以及在場的所有員工提供了清晰的指導，幫助他們更好地瞭解公司的績效考核體系，並激發他們在未來的工作中更加努力和投入。

無線網測試組長錢林術提出了一個關於工作流程中的實際問題：“在進行無線網路的測試工作時，我們團隊經常需要前往各個基站進行實地測試。

在這個過程中，不