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瞭解消費者偏好，它發現進店的女性客戶與男性差不多，但女性購買力居然比不上男性，只佔總營業額的30%。
伯克運動的高層看到這個資料後非常吃驚，因為女性分明應該是比男性更樂於消費的群體。
於是，伯克運動加大了對女性運動裝和運動鞋的展示，比如櫥窗或者主貨架上擺放的女性運動用品增多了，調整後伯克店面的全年銷售額增加了15%。
不僅如此，伯克運動透過組織各種運動社群、運動知識分享和運動選品指南等活動定期讓社群使用者彼此交流。
活動舉辦得越多，伯克就越是能獲得更多使用者偏好資料。
他們驚奇地發現，東部地區的人比西部地區更喜歡買鞋，魔都人偏愛限量款，而青陽人喜歡潮牌。
如今，這套數字化採集系統已經成為了伯克運動日常經營必備的分析工具，有了資料，才有決策；有了決策，才有流程；而有了流程，公司才能更高效地運營。
在伯克運動，資料、決策、流程和運營已經形成了相互促進的正向迴圈關係，對指導公司實體業務的增長起到了至關重要的作用。
“現在很多公司管理上其實都不精，浪費了很多資源，既沒有效率也不創造價值，口號都在喊，一直講創新創新，理念創新，組織創新，釋放活力，但往往都不能落到實處，這類的公司要警惕。當然，你我放心，你比我清楚……”嚴立這麼對蕭傑說。
“嚴總過獎了……不過……”蕭傑欲言又止。
“不過什麼？”嚴立追問。
“如果……我是說如果，如果一個公司本身的行業目前狀況不好，我們想辦法幫它實現數字資訊化採集進行精細化管理，走網際網路賦能這條路，嚴總是否也會考慮？”
“什麼行業？”嚴立問的很直接。
“人人都不看好的，長租公寓。”蕭傑說。
