第240章 我們相信顧總 (第1/3頁)
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蘇璃的心猛地一沉,顧靳言一向沉穩,能讓他說出“麻煩”二字,足以證明事態的嚴重性。
“怎麼了?”蘇璃儘量讓自己的聲音聽起來平靜。
“有人在惡意散佈謠言,說我們公司產品存在質量問題,已經引起了一些客戶的恐慌。”顧靳言的聲音從電話那頭傳來,帶著幾分疲憊。
蘇璃的臉色瞬間變得蒼白,她強迫自己冷靜下來,深吸一口氣說:“我已經安排公關部處理了,你那邊情況怎麼樣?”
“我已經聯絡了當地政府部門,他們會盡快介入調查。”顧靳言說,“另外,我已經安排人去聯絡權威的第三方檢測機構,對我們的產品進行全面檢測。”
蘇璃點點頭,顧靳言的安排周密而果斷,讓她稍稍安心了一些。但她心裡清楚,這次的事件絕非偶然,背後一定有人在暗中操縱。
“我知道了,你也要注意安全。”蘇璃叮囑道。
結束通話電話,蘇璃立刻召集公司高層開會。會議室裡,氣氛凝重,每個人的臉上都寫滿了焦慮和不安。
“各位,我們公司遇到了前所未有的挑戰。”蘇璃開門見山地說,“有人惡意散佈謠言,企圖破壞我們公司的聲譽,打擊我們的市場份額。但我可以負責任地告訴大家,我們公司的產品絕對沒有問題!”
蘇璃的聲音堅定有力,讓在場的員工們稍稍安定了一些。
“我已經安排人去聯絡權威的第三方檢測機構,對我們的產品進行全面檢測。”蘇璃繼續說,“我相信,檢測結果會證明我們產品的清白!”
“蘇總,那我們現在應該怎麼做?”市場部經理焦急地問道。
“公關部立刻釋出宣告,澄清事實真相,並對惡意造謠者保留追究法律責任的權利。”蘇璃冷靜地吩咐道,“市場部要密切關注市場動向,及時採取應對措施。另外,我們要加強與客戶的溝通,穩定他們的情緒,避免造成更大的損失。”
在蘇璃的指揮下,公司各部門迅速行動起來,投入到這場沒有硝煙的戰爭中。
然而,事情的發展卻遠比他們想象的要複雜。
惡意競爭的陰霾如同病毒般,迅速在網路世界蔓延。競爭對手僱傭了一批網路水軍,偽裝成普通使用者,在各大社交媒體平臺上釋出大量攻擊公司的言論,捏造虛假的產品問題案例,甚至p圖偽造官方檔案,試圖徹底摧毀公司多年來建立的良好口碑。一時間,輿論譁然,公司產品被推上了風口浪尖,公眾的質疑聲浪如潮水般湧來。
顧靳言臨危不亂,迅速組織了一支經驗豐富的公關團隊,制定了周密的應對策略。他們一方面積極聯絡各大社交媒體平臺,要求刪除不實言論,封禁惡意賬號;另一方面,他們召開新聞釋出會,公開回應公眾的質疑,並邀請權威媒體對公司進行採訪,力求還原事件真相。
“我們的產品經過了嚴格的質量檢測,符合國家標準,我們願意接受任何形式的檢驗。”新聞釋出會上,顧靳言面對鏡頭,語氣沉穩有力,擲地有聲地向公眾承諾。同時,他還公佈了公司產品由權威第三方檢測機構出具的檢測報告,用無可辯駁的事實證明了產品的清白。
然而,競爭對手顯然早有預謀,他們收買了部分媒體記者,故意在報道中歪曲事實,引導輿論走向對公司不利的方向。一時間,公司陷入了百口莫辯的境地,公眾的質疑聲非但沒有平息,反而愈演愈烈。
就在這時,顧靳言的手機突然響了起來,他看了一眼來電顯示,眉頭微微一皺,接通電話,用低沉的聲音問道:“什麼事?”
“顧總,不好了,工廠那邊出事了……”電話那頭,人事主管的聲音焦急而慌亂,“一些員工代表聽說公司最近的遭遇,情緒非常激動,他們……”
他還沒說完,顧靳言的臉色就猛地一變,猛地站起身,厲聲問道:“他們怎麼了?!”“他們……他們聚集在工廠門口,拉起了橫幅,要求公司給個說法,還有一些激進的員工甚至開始罷工,影響了生產……”人事主管的聲音帶著顫抖,顯然是被眼前的景象嚇壞了。
顧靳言深吸一口氣,努力讓自己冷靜下來,他沉聲說道:“我知道了,你馬上派人去安撫員工的情緒,告訴他們,公司一定會妥善處理此事,絕不會讓任何一個員工受到委屈,我馬上趕過去。”
結束通話電話,顧靳言的臉色陰沉得可怕,他猛地將手機拍在桌上,咬牙切齒地說道:“卑鄙!竟然用這種下三濫的手段!”
蘇璃見狀,連忙走上前,輕輕握住他的手,柔聲問道:“怎麼了?發生什