第331章 是誰在背後搗鬼 (第1/2頁)
閃電蝸牛刺客提示您:看後求收藏(奇妙書庫www.qmshu.tw),接著再看更方便。
昏暗的燈光下,投影儀的光束打在螢幕上,將一串串觸目驚心的資料清晰地展現在蘇璃和顧靳言面前。林教授推了推眼鏡,用筆尖指著其中一列數字,語氣沉重:“根據網路輿情監測和市場調查分析,此次事件後,顧氏集團的品牌好感度下降了百分之十五,消費者信任度更是跌落了百分之二十……”
蘇璃的心猛地一沉,這些數字背後,是無數消費者對顧氏集團失去的信心,是多年來苦心經營的品牌形象遭受的重創。她深吸一口氣,努力保持著冷靜,追問道:“那林教授,您認為我們現在應該怎麼做才能挽回損失?”
“亡羊補牢,為時未晚。”林教授的語氣中帶著幾分堅定,“首先,我們要做的就是真誠地向公眾道歉,承認錯誤,並承諾進行整改。我建議顧總可以發表一封公開信,表達您對事件的反思和對未來的承諾。”
顧靳言微微頷首,表示贊同。他深知,要想重塑企業形象,首先要做的就是直面問題,坦誠面對公眾的質疑。
“其次,”林教授接著說道,“我們要主動出擊,積極引導輿論,將事件的負面影響降到最低。可以考慮邀請一些權威媒體進行採訪,公開透明地展示公司的整改措施和未來發展規劃。”
“除此之外,我們還可以……”林教授的話還沒說完,就被蘇璃打斷了。
“林教授,您的這些建議都很好,但我覺得,僅僅依靠這些外部措施還不夠。”蘇璃的語氣堅定,“更重要的是,我們要從內部進行整頓,提升企業自身的管理水平和道德標準,只有這樣,才能從根本上杜絕此類事件再次發生。”
顧靳言讚賞地看了蘇璃一眼,她的這番話說到他心坎裡去了。他鄭重地點了點頭,對林教授說道:“林教授,蘇璃說得對,我們不能只顧著外部的形象,更要注重內部的建設。您覺得我們應該從哪些方面入手呢?”
林教授沉吟片刻,緩緩開口道:“我認為……”
“我認為,建立健全內部的監督機制是當務之急。”林教授推了推眼鏡,睿智的目光掃過眾人,“設立舉報渠道,鼓勵員工監督公司運營,同時加強對管理層的道德培訓,從根源上杜絕此類事件再次發生。”
顧靳言點頭贊同,目光投向蘇璃,她的眼眸中閃爍著堅定的光芒,讓他內心安定。
次日,顧氏集團召開了一場全體員工大會。會議室裡氣氛凝重,員工們面面相覷,竊竊私語著。
“各位同仁,請安靜!”蘇璃的聲音在麥克風中響起,清脆而有力。她站在臺上,身姿挺拔,目光堅定地掃過全場,“我知道,最近公司發生的事情,讓大家都很擔心,也很失望。但是,我想告訴大家,顧氏集團不會倒下,我們一定會克服眼前的困難,重拾輝煌!”
蘇璃的話音剛落,一位年輕的女員工站了起來,她是公司銷售部的骨幹,也是顧氏集團的忠實擁護者。她眼含熱淚,語氣激動地說道:“蘇總,顧總,我們相信你們!我們相信顧氏集團!我們會和你們一起共渡難關!”
她的發言彷彿一劑強心劑,瞬間點燃了所有員工的熱情。雷鳴般的掌聲在會議室裡迴盪,經久不息。
接下來的幾天,蘇璃和顧靳言馬不停蹄地走訪了公司的一些重要客戶,當面向他們解釋了公司的整改措施,並承諾會加強管理,杜絕此類事件再次發生。
“蘇小姐,顧總,我相信顧氏集團的實力,也相信你們的為人。”一位合作多年的老客戶握著顧靳言的手,語氣真誠,“我相信你們能夠處理好這次危機,顧氏集團一定會度過難關,再創輝煌的。”
客戶的信任和支援,讓蘇璃和顧靳言倍感鼓舞。他們更加堅定了戰勝困難的信心,也更加明確了未來的方向。
一切都在朝著好的方向發展,而林教授那邊,也傳來訊息……
曙光透過落地窗,為寬敞明亮的辦公室鍍上一層暖金,空氣中瀰漫著淡淡的咖啡香。蘇璃放下手中的檔案,輕輕揉了揉眉心,連日來的奔波讓她略顯疲憊,但眼眸中依舊閃爍著堅毅的光芒。
“林教授那邊有訊息了?”顧靳言將一杯熱氣騰騰的牛奶放在她手邊,關切地問道。
蘇璃點點頭,嘴角勾起一抹欣慰的笑意:“嗯,他找到的幾位專家已經制定好了初步的公關方案,主張透過一系列公益活動來重塑公司形象。”
顧靳言翻閱著手中的方案,讚賞地點點頭:“這個方向很好,不僅能向公眾展示我們積極承擔社會責任的態度,也能提升員工的凝聚力和自豪感。”
接下來的幾天,顧氏集