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前幾天的時候,公司網站、線下門店就接到了不少顧客的投訴,對此蘇瑩瑩都吩咐相應負責人給予了一定的補償。
原本蘇瑩瑩以為事情已經圓滿解決,但是誰曾想今日竟然有上百個顧客齊聚到公司門口,討要說法,這讓她多少有些措手不及。
不過,這事也好處理,蘇瑩瑩倒並不太擔心。
反而最讓她擔心的是,在這些人群中隱藏的記者們。
這些記者喬裝打扮混入人群,為的就是取得第一手的影片音訊資料,回去進行報道。
一旦報道出去,對於公司的形象將是巨大的。
蘇瑩瑩知道,今日的事情必須妥善處理,否則後患無窮。
“大家靜一靜,我是蘇美電器的總裁蘇瑩瑩,大家有什麼事情可以跟我說。”
聽到這話,眾人一個個都群情激憤,拼了命的想要湊過來。
保安隊急忙增派人手,派出了幾乎全部的安保人員,這才穩定住現場的秩序。
“蘇總,我孩子這傷,您得給個說法啊!”
“是啊,我們家空調把地板都給砸了,現在根本沒法住,你得賠!”
“賠錢賠錢,我們損失太大了。”
這些人嗓門很大,吵吵著就要讓蘇瑩瑩賠錢。
蘇瑩瑩伸出白嫩的手臂,一邊命保安維持好秩序,一邊儘量保持微笑。
“我對公司電器給大家帶來的問題,給大家道歉。”
“大家的心情我能夠理解,這樣吧,我讓售後部門的同事幫忙記錄情況,到時候根據情況蘇美電器公司做出一定的補償。”
蘇瑩瑩衝著負責售後部門的章經理點點頭,章經理站出來說道:“麻煩大家來這裡排隊,每個人都會拿到相應補償,請大家放心。”
蘇瑩瑩的解決方案非常合理,有不少顧客當時就站了過來,準備填寫索賠記錄表。
見場面被控制住,蘇瑩瑩淡淡一笑,心中安穩下來。
不過就在此時,人群中忽然站出來一個三十來歲的中年男子,扯著大嗓門喊道:“就這麼算了嗎,我孩子現在還住在醫院裡呢,就想用點臭錢把我們打發了?”
這人一臉的刀疤,加上面目醜陋,讓人心生懼色。
“沒錯,給我們道歉,不道歉我們就不走了!”
也不知從哪裡又冒出來一個二十來歲的高個年輕男子,忽然大聲呼喊道。
“不走了,必須道歉,先賠錢,再道歉!”人群中又有人喊了起來,只不過這次是兩三個人齊聲喊道。
原本已經平靜的人群,被這幾個人一挑撥,立刻又亂了起來。
有幾個年輕的小夥子乾脆推開一旁的保安,衝著蘇瑩瑩便衝了過來。
見此情景,章經理和李副總經理頓時嚇的急忙後退,要不是有保安在身邊,他們很有可能會被衝在最前方的顧客打倒在地。
蘇瑩瑩皺了皺眉頭,急忙思索著對策。
不過還沒等她思索出來,公司的保安隊就已經撐不住了。
“蘇總,趕緊撤回到公司吧,鬧事的人太多,而且這些人一個個身手了得,我們的人已經撐不住了!”
保安隊長急忙彙報道。
蘇瑩瑩嘆了口氣,這個時候就算走也解決不了問題啊。
“大家靜一靜,聽我說……”
蘇瑩瑩仍想做最後的嘗試,但是她話剛說到一半,剛才幾個大聲喊叫的男子便將保安隊長一拳打倒,隨後迅速的將蘇瑩瑩包圍在當中。
就算是見過大場面的蘇瑩瑩,也難免有些驚慌失措,這種情況她還真是第一次遇見啊。
“蘇老闆,快道歉!”
剛才那個三十多歲的中年男子厲聲道,嘴角閃過一絲不屑。
另外幾個人也歪著頭,饒有興致的看著蘇瑩瑩,臉上露出猥瑣的笑容。
“這……到底要如何是好?”
蘇瑩瑩嬌美的臉蛋刷的一下就白了,她已經有些不知所措了。
“既然不道歉,那就別怪我們不客氣了。”
說著,這中年男子伸出髒兮兮的手,徑直的摸向了蘇瑩瑩的香肩。
就在這時,一道人影擋在了蘇瑩瑩的身前。
“拿開你的髒手!”
看到此人的面容,蘇瑩瑩心中一喜。
楊毅,你來了……
這人正是楊毅,來到蘇美電器大廈後,他看到了不少人聚集在此,便走了過來。
見到楊毅