我和女上司合租的日子

第104章 沒有心機 (第3/3頁)

文化氛圍，能讓她們感受到麗人商場致力於讓她們的生活變得更時尚，更有品味，而且還能享受到非常人性化非常便捷也非常周到的貼心服務，她們既能在這裡消除工作事業上的緊張情緒，又能讓自身更接近有品味的現代都市生活！

那麼，我敢說，久而久之，到麗人商場會成為他們日常生活中的一部分。這也就是麗人品牌識別工程所追求的目標。至此，就不難理解忠誠客戶為什麼忠誠了。就不難理解，同樣商品，很多地方都有賣，但有些消費者偏偏只奔某一家。因為他們只有到那裡，才能享受到自己喜歡的氛圍。

這就是消費者的心理狀態！舉個例子。中國的礦泉水有幾百種。說穿了，礦泉水從根本上沒多大差別。但是農夫山泉憑句廣告語：“農夫山泉，味道有點甜。”把自己和其他幾百種同類礦泉水區別開來。讓每位顧客都知道：喝農夫山泉不僅僅是為了解渴，還因為產品獨特的口感：甜！而且，農夫山泉借廣告語，引導消費者建立綠色環保野趣等聯想，讓精神產生溶入自然的愉悅，和味覺一塊消費了“甜”。農夫山泉終於從眾多毫無特色的競爭者中脫穎而出。在礦泉水市場確立了自己的品牌地位。