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透過認真傾聽對方的想法、感受和需求,我們能夠更好地理解他們,從而提供更加精準的支援和幫助。同時,少說反對意見並不意味著放棄自己的立場和觀點,而是在合適的時機以建設性的方式提出,以促進更好的溝通和理解。
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