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“曉華，你現在還能不能把咱們超市裡所有產品的資料都報出來？”進了辦公室，林濤突然問道，“所有的。”
聶曉華愣了一下，她沒想到林濤竟然會問這麼一個問題，不過也就是愣了那麼一秒的時間，隨即點頭說道：“能。所有的產品的資料我都清楚，記著呢！”
林濤點點頭，很欣慰的說道：“不錯。還沒忘本行。”
他這話一說，聶曉華有些忐忑，心想這同學林總該不會又讓自己去當店員導購吧？
接下來林濤的一句話讓她打消了忐忑，卻又有些慚愧。
“咱們這總店裡的店員都能不能像一樣，流利的說出每一種產品的資料？”
“嗯……七個店員，有三個能流利的說出來，兩個差不多能記住，剩下的兩個記不太完整，只記得五分之四左右吧，常用的那些都記得。”聶曉華對總店裡店員的情況還是瞭解的，她解釋道：“剩下的那兩個，一個是下崗的牛大姐，四十多歲了，年紀有些大，招來的時間短，所以記得不太完整，不過每天空閒的時間都在揹著。另外一個……小賈，畢業兩年的高中生，愛玩，說自小就喜歡學習，記東西……我已經扣了她上個月的一半獎金，這個月應該能背下來。”
林濤聽了聶曉華的話，讚賞的點點頭。看得出來，聶曉華也鍛煉出來了。他以前壓根不敢想像那個內向靦腆的鄰家女孩一樣的同學，現在也是能夠獨擋一面了！
“你在總店裡，尚且有兩個人還不能過關，想一想其他分店吧！”林濤有些“語重心長”的說道，“即使我不去檢查，也能猜到，至少有一半以上的導購，是不能完全記下咱們這些產品的資料的！曉華你應該清楚，咱們的超市之所以能夠脫穎而出，可不完全靠的是價格低，更重要的是服務質量，和對於農戶的建議。這一點是咱們超市一直能夠保持超越其他農資商店的根本，這一點可不能丟啊！”
林濤的話，讓張雪靈和聶曉華兩個人既感慨又有些慚愧。這兩個人都是跟著林濤一起，在農資超市最初就進來的。農資超市最初那一天開業的盛況兩個人都記得清清楚楚。為什麼農資超市會這麼火？還不是因為能夠根據農戶的土地情況給出合理的建議，雖然不完全準確，或者不完整，但良好的服務和這樣的建議，就已經讓農戶感受到了這農資超市和其他商店的不同了。
那麼，最近呢？
兩個人都在反思著。
雖然現在農資超市是處於淡季。但大半年紅火的超市，讓兩個人都有所淡忘超市興旺的根本。
聶曉華有些慚愧的說道：“林總說的對。前段時間，就銷售旺季的時候，我們就幾乎把這一點給忘記了。光顧著賣貨，卻很少提醒農戶應該的注意事項……”
“你想想啊！”林濤點點頭，說道：“那些農戶，特別是第一次過來買貨的，大多是慕名而來的，為了價格便宜，為了真貨，更為了咱們的服務。結果呢？來了之後得到的是什麼？恐怕有不少人都會帶著一些失望吧？好在你能認識到這一點，這就不錯了。畢竟那段時間相當的忙，有些時候也沒時間說。不過現在咱們不是閒下來了嗎？我準備搞一個檢查和輪訓。”
他看著張雪靈和聶曉華，想了想說道：“原本是準備讓張經理帶隊的，不過現在想想，張經理要忙著準備新廠招聘的事情，沒空。曉華，就由你來帶隊了。店裡的工作你安排給合適的人選，你自己選。然後你帶兩個人去所有的分店考核一次，每個店挑出一名優秀的導購，加一級工資，每個地州選出一個優秀的分店，店長獎勵一千元。隨後在優秀的分店裡，進行地州輪訓。也就是每個地州所有的分店，以半個月為期吧，抽出一到兩名導購，到優秀的分店以工帶訓，我要秋季下一次銷售旺季的時候，所有的導購都要能夠流利的背出所有的產品引數，要所有的導購能夠達到咱們要求的服務標準！”
說到這裡，林濤又想到了什麼，補充道：“不僅是導購，還可以擴大到庫管、保安等人。這個你自己來決定。”
聶曉華頓時感覺壓力山大，她忍不住問道：“張經理管招聘，那你呢？你不帶我們去嗎？反正我看你大部分時間都閒著！”
林濤笑著說道：“我就是要閒著啊！不然要你們幹什麼？有你們工作了，我自然就能閒著了。想想吧，如果你做店長，也能夠讓自己閒閒的，但店裡的營業額卻在不斷增長，下屬工作人員的積極性主動性非常的高，那你就是一名成功的店長了！”
“去你的！你就是偷懶！”聶曉華這一刻是同學附體，在說了林濤一句後，才想起來
