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姐提議我們去看看堂會現在整修得怎麼樣。

我們也都對二小姐這個提議沒有異議,於是我們就來到趙先生捐借的房產處,只見房屋還在整修之中。

但見不少人在那裡改闊大門,這或許是此次整修的大難題,原先砌成的大門石柱本來已經很大,現在要將它拆除,換上更大的石柱,由於這些石柱太過沉重,而且全部依賴人力,因此整修進度極其緩慢。

其實依我的想法,這大門無須改得那麼大,先前那樣就很好,只須將屋內屋外稍微整修就好。只是皇叔住慣了皇宮,什麼都要講究,一定要有氣派,門太小了顯得他皇家格局不夠大。如今這般大刀闊斧整修房屋,敢情皇叔真的把趙先生捐借的房屋當作捐出了。要不然,不是自己的房屋,誰願花這麼多錢去整改呢,何況像皇叔這種惜財如命的人呢?看來這一處優質房產遲早要落入皇叔名下。

二小姐說:\"看來這整修還要花上不少時日,不過這樣也好,給了我們充足的時間來訓練僱用的人員,到得開張之際,這些僱用人員自是訓練有素,熟練自如。\"

天龍公主說道:\"二小姐說得在理,我們這是初次創立尋親會,什麼事情都要準備妥當。如今時日充分,卻還是要想想還有哪些方面沒有準備好,到得開張之日,最是忌諱慌亂出錯,讓人看了笑話去。\"

我說:\"公主殿下說得對,現在起我們每個人都要好好想想,還有什麼事情沒有準備好,還漏掉了什麼沒有做,或者是有什麼對尋親會有很好幫助的建議,大家這些日子都要好好想想這些。\"

徐如月說:\"少主和公主殿下說得對,我們現在確實不能疏忽每一個環節,大家要想想我們創立尋親會的本質是什麼,那就是幫助失散親人的家庭尋找親人,但是我們要如何讓那些失散親人的家庭相信我們能夠幫他們找到親人呢?\"

二小姐說:\"如月姑娘的這個問題確實值得我們重視,如果那些家庭不相信我們,又怎麼會讓我們去幫他們尋找親人呢?\"

我說:\"那麼現在就有了一個問題,怎麼樣讓那些失散親人的家庭相信我們呢?或者可以這樣思考,是什麼讓他們不會相信我們呢?\"

徐若風說:\"是因為失散親人的家庭肯定自己曾經費盡心力,想盡一切辦法去尋找親人,到頭來也終究沒有找到,他們就有點放棄的念頭在腦海。\"

我說:\"徐大哥說得好,我們要讓他們相信,第一點是要讓他們不要放棄,但也不僅僅只有這一點。\"

二小姐說:\"他們不相信我們還有可能是,我們沒有同理心,我們不在乎他們失去的親人,我們不會竭盡全力幫他們尋找。\"

我說:\"那麼第二點就是我們要有同理心,我們很在乎你們的親人,我們會全心全力去尋找你們的親人。\"

天龍公主說道:\"我覺得他們不相信,最重要的是他們自己費那麼大心力都找不到,憑什麼你們尋親會就找得到。\"

我說:\"那麼這就是第三點,你們找不到,不是因為你們沒有去找,而是你們尋找的方法不對。你們尋找的辦法猶如大海撈針,我們尋找採用精準匹配。\"

徐如月說:\"我覺得我們的態度也很重要,這也會使得他們不會相信我們。我們一定要給他們很誠懇,很真摯的態度,讓他們能從中獲得到慰藉。\"

我說:\"第四點就是以真摯誠懇的態度給予安慰,以此博得他們信任。我覺得還有一點,他們不會相信我們會無償平白無故幫助他們,一定是為了騙取他們什麼。\"

二小姐說:\"那麼這就是第五點,我們不收錢,你們實在要給我們也不攔著。\"

天龍公主說:\"既然我們現在分析了他們不會相信我們的原因,那麼接下來怎麼做。\"

二小姐說:\"接下來把這些加入到僱用人手的訓練當中。\"

徐如月說:\"我覺得要把這幾個要點用大字寫出來掛在門口,讓來者一目瞭然。\"

二小姐說:\"那不如刻在門口牆壁上,做為我們的創立宗旨。\"

徐如月:\"你這法子更好,這樣人人都能看到不說,還不容易褪去。\"

二小姐說:\"公主殿下覺得這樣好不好?\"

天龍公主說:\"我是覺得好,但是不知皇叔的意思怎麼樣。\"

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