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道:

“抱歉,江老師,我會推薦讀者試試看,高也和明的《消失的13級臺階》。”

這次,江學康才滿意的點著頭。

《無人生還》的知名度太高,又是很早期的著名小說。

讀者如果是偵探小說迷,大機率已經看過《無人生還》。

《消失的13級臺階》是最近幾年的推理小說,可能相對會冷門一些。

推薦它,才是一次有效的推薦!

線上下的店內,你或許有時間,和顧客耐心的溝通更多。

到了線上直播,你回覆一個人訊息的時間,只能是兩三秒。

短平快的迅速回答完畢,去照顧到下一個觀眾。

在某一個觀眾身上花費的時間多了,就勢必會影響到其他互動者的體驗。

江學康繼續面對宋梓雪提問:

“你好,我最近分手了,心裡感覺空落落,很當。”

“我平時也沒什麼特別喜歡的型別書,能幫我推薦一本嗎?”

針對工齡較長的員工,問題難度自然要高一些。

宋梓雪禮貌的柔聲說道:

“你好,我覺得你可以看一下店內新到的《當我談跑步時,我談些什麼》。”

“文筆很舒緩,沒有苦澀難讀的感覺。”

“希望看書的過程中,你能有不一樣的收穫。”

“有什麼問題,隨時可以和我交流。”

江學康好奇的問道:“為什麼是這本?”

宋梓雪繼續說道:

“我本人很喜歡這本,看完後感覺任何微不足道的小事,只要日復一日的堅持,都能夠慢慢朝著我們希望的方向變好。”

“顧客經歷了感情上的傷痛,又是初級閱讀者,也需要從做出一小步改變開始。”

“因為涉及到了顧客的私事,這些話在推薦書的時候……應該不會講出來。”

江學康眼眸一亮。

想不到。

經營不善的圖書館裡,還真有文藝女青年。

不僅推薦的很文藝,內心的思考方式也相當文藝。

“梓雪,這些話,如果在直播中,我要求你要說出來。”

“用你現在的語氣、語速,把推薦的理由娓娓道來就好。”

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