第56章 難纏的負面buff (第2/2頁)
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的方式,還要有更強的服務意識和強力的推廣。
服務意識自然不用他費心,他只是提出了要求,國內的分部自然有人幫他辦妥。
那邊為了給員工烙下了深刻的服務意識,還和海底撈簽訂了代培訓協議。
新人入職後的第一天就會被送到海底撈進行觀摩實習,等服務意識完全確立後,才會開始接受麻辣燙的相關技能的培訓。
公司還會透過各種直接或間接的獎勵,讓新員工將學到的服務模式運用到自己的工作之中。
因為現在規模太小,他們肯定不會在大型媒體上投放廣告,除了校園等少數幾個地點張貼了宣傳海報外,還僱傭一些學生在附近發傳單。
具體的推廣工作是在員工們陸續分配到店鋪後進行的,主要的方式其實就是簡單到不能再簡單的優惠券。
為了讓他們精心培養的職工更快適應當地的生活,大部分工作人員在店鋪裝修結束前就已經陸續到崗了。
在劉宇盛的推廣策略下,幾個臨時店長帶著部分提前到達的員工開始商業聯盟工作。
他們打著c·J參股企業的旗號,分組聯絡店鋪商圈內的企業進行合作。
比如服裝店、美容店、網咖、練歌房以及附近的物業公司等接觸人較多的企業,請他們在做活動的時候把麻辣燙店裡的優惠券當做福利贈送給顧客或者業主。
這樣他們的優惠券顧客才會更加珍惜,在優惠券隱藏的位置還印有公司不用推廣小組的分辨碼,回收後會進行核對統計,統計的結果將直接影響到最終的薪酬與職務晉升。
在引流活動結束後,還推出了讓人無法拒絕的充值、打折、送飲料等各種挽留措施增加客戶的粘度。
在進行這些的同時口味的摸索與配菜的搭配也是很重要的部分,需要用打折或小贈品等各種方式,透過“意見箱”來加快收集效率。