第77章 陰雲密佈 (第1/2頁)
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清晨的第一縷陽光透過落地窗灑進臥室，賴一鳴習慣性地伸手去拿床頭的手機。螢幕剛一亮起，就被無數條訊息提示轟炸，幾乎都是關於“未來科技”產品質量問題的新聞和帖子。
“怎麼會這樣？”賴一鳴猛地坐起身，點開連結，鋪天蓋地的負面報道映入眼簾。有消費者投訴智慧家居產品出現故障，更有甚者聲稱遭遇了隱私洩露。平時安靜的社交媒體上，未來科技質量門的詞條被迅速頂上了熱搜，評論區裡充斥著質疑和謾罵。
突如其來的危機讓賴一鳴感到一陣眩暈，他立刻意識到問題的嚴重性。這不僅關乎公司的聲譽，更關係到“未來科技”辛苦建立起來的品牌形象。
“一鳴，怎麼了？”曹雨薇也被賴一鳴的異樣驚醒，她關切地問道。看到手機螢幕上的內容，她頓時明白了一切。
“別擔心，我們會解決的。”曹雨薇握住賴一鳴的手，輕聲安慰道。她瞭解賴一鳴，這個從不輕易言敗的男人，此時內心承受著巨大的壓力。
賴一鳴深吸一口氣，努力讓自己冷靜下來。他快速瀏覽著新聞報道，試圖從中找到問題的關鍵。產品質量一直是“未來科技”引以為傲的核心競爭力，每一款產品都經過了嚴格的檢測，怎麼會突然出現如此大規模的負面報道？
“一定是哪裡出了問題。”賴一鳴眉頭緊鎖，喃喃自語道。他迅速撥通了公關經理趙強的電話，“立刻啟動危機公關預案，控制輿論，同時徹查產品質量問題，我要在最短的時間內知道真相！”
結束通話電話，賴一鳴的臉色依然凝重。他知道，這場風暴才剛剛開始，等待他的將是更加嚴峻的挑戰。
“咚咚咚”清脆的敲門聲打斷了賴一鳴的思緒，一個低沉的聲音從門外傳來：“賴總，我是王峰，您現在方便接受採訪嗎？”
“王峰？”賴一鳴微微皺眉，他當然記得這位以犀利著稱的資深媒體人。在此敏感時刻，他的到來無疑給本就緊張的局勢增添了幾分壓力。
“讓他進來吧。”賴一鳴深吸一口氣，他知道有些問題遲早要面對。
王峰走進辦公室，銳利的目光掃過賴一鳴的臉龐，帶著一絲審視的意味。“賴總，對於近期網路上關於貴公司產品質量問題的報道，您有什麼想說的嗎？”他開門見山地問道，語氣中帶著一絲毫不掩飾的質疑。
“我們已經注意到了相關的報道，並對此高度重視。”賴一鳴語氣平靜，但眼神堅定，“目前公司已經成立了專門的調查小組，徹查此事。我們承諾，一定會給公眾一個滿意的交代。”
“賴總，有消費者反映，貴公司的智慧家居產品存在洩露使用者隱私的風險，請問您如何解釋？”王峰步步緊逼，丟擲更加尖銳的問題。
賴一鳴沉默了片刻，他知道這個問題的敏感性。“我們的產品在設計之初就將使用者隱私放在首位，所有資料都經過加密處理，不會出現洩露的情況。”
“可是現在已經有使用者聲稱他們的隱私受到了侵犯，您如何解釋？”王峰追問道，眼神中透著一絲懷疑。
賴一鳴剛想開口，辦公室的門被敲響了。趙強面色凝重地走了進來，低聲向賴一鳴彙報：“賴總，輿論發酵的速度比我們預想的還要快，公關措施收效甚微，現在……”
趙強還沒說完，王峰就接過話頭，“看來‘未來科技’這次是遇到大麻煩了。”他嘴角勾起一抹微妙的弧度，“賴總，您還有什麼要說的嗎？如果沒有，我還有其他問題要問。”
賴一鳴擺擺手，示意趙強先出去。他站起身，走到落地窗前，俯瞰著窗外車水馬龍的城市，心中卻如同暴風雨來臨前的海面，波濤洶湧。他知道，這場危機遠比想象中更加複雜。
“產品質量一直是我們‘未來科技’的生命線，這次事件的背後……”賴一鳴頓了頓，“趙強，幫我聯絡陳工，我要馬上去一趟質檢部門！”
賴一鳴面色凝重地來到質檢部門，陳工正在電腦前比對著檢測資料，眉頭緊鎖，見賴一鳴進來，他連忙起身。
“陳工，我希望你能如實告訴我，這次的智慧音箱，在出廠前，真的經過了所有質檢流程嗎？”賴一鳴語氣嚴肅，目光銳利地盯著陳工。
陳工額頭上滲出細密的汗珠，他張了張嘴，欲言又止。“賴總，這批產品的質檢流程的確是按照公司規定執行的，所有環節都有記錄可查……”
“記錄？記錄是可以修改的！”賴一鳴猛地一拍桌子，打斷了陳工的話，“我要的是真相，而不是一堆冰冷的資料和毫無意義的記錄！”
