第83章 固本強基 (第1/2頁)
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“我們需要……”賴一鳴頓了頓，目光掃過眾人，“固本強基！”
會議室裡，公司高層齊聚一堂。賴一鳴將事件的來龍去脈和自己的應對策略和盤托出，並著重強調了“質量保障”的重要性。
“這次事件給我們敲響了警鐘，”賴一鳴語氣沉穩，“僅僅依靠外部公關是不夠的，更重要的是要加強自身的建設，從根本上杜絕此類事件的發生。”
“我建議，”市場部經理率先發言，“我們可以邀請權威第三方機構對我們的產品進行檢測，並將檢測結果公之於眾，以增強消費者的信心。”
技術部經理接著補充道：“我們可以開放生產車間，讓消費者親眼見證產品的生產過程，增加生產流程的透明度。”
賴一鳴認真聽取著每一位高層的建議，不斷點頭表示贊同。經過一番激烈的討論，最終確定了一系列新的質量保障措施，包括：加強原材料的採購和檢測環節、增加生產過程中的抽檢頻次、建立完善的售後服務體系等等。
會議結束後，賴一鳴將曹雨薇叫到辦公室，將新的質量保障措施詳細地告訴了她。
“雨薇，這次的事件你也看到了，”賴一鳴神色凝重，“質量對於一個企業來說，就如同根基對於參天大樹一樣重要，我們必須引起足夠的重視。”
曹雨薇認真地聽著，眼中閃爍著堅定的光芒，“放心吧，一鳴，我會盡全力做好宣傳工作，讓公司上下都重視起來，把質量視為企業的生命線！”
很快，公司內部就掀起了一場關於“質量就是生命”的宣傳活動。曹雨薇帶領著宣傳團隊，透過海報、標語、內部培訓等多種形式，向每一位員工傳遞著質量意識，並鼓勵大家積極參與到質量改進中來。
與此同時，賴一鳴接受了王記者的專訪，詳細介紹了公司新推出的質量保障措施。王記者敏銳地捕捉到了其中的新聞價值，連夜趕製出一篇題為《浴火重生，某公司重塑質量護城河》的報道。
報道一出，立刻引起了行業內的廣泛關注……
“賴總，您看這份報紙……”趙公關經理急匆匆地走進辦公室，將一份報紙遞給賴一鳴，臉上帶著一絲難以掩飾的焦慮。
賴一鳴放下報紙，劍眉微蹙，上面赫然印著競爭對手公司老總的採訪。那位老總言辭犀利，將公司新推出的質量保障措施貶得一文不值，甚至暗示這只是一場為了挽回聲譽的作秀。
“這些跳樑小醜！”趙公關經理氣憤填膺，“賴總，我們必須反擊！不能讓他們這樣抹黑我們！”
賴一鳴卻顯得十分冷靜，他將報紙整齊地放在桌上，淡淡地說：“慌什麼，清者自清，濁者自濁。他們想說，就讓他們說去吧，我們做好自己的事就行。”
趙公關經理急了，“可是，任由他們這樣散播謠言，會影響公司形象的！”
“嘴長在別人身上，我們堵不住，但我們可以用行動證明自己。”賴一鳴眼神堅定，“你去聯絡幾家權威媒體，就公司新推出的質量保障措施進行深度報道，重點突出措施的科學性和實用性，要用事實說話，讓消費者自己判斷。”
趙公關經理聽了，這才稍微安心了一些。他明白賴一鳴的策略，與其跟競爭對手打口水仗，不如用實際行動證明自己。
幾天後，幾篇由權威媒體撰寫的深度報道相繼出爐。報道中，記者們對公司新推出的質量保障措施進行了詳細的介紹和分析，並採訪了多位業內專家，專家們對這些措施給予了高度評價，認為其科學合理，切實可行，對提升產品質量具有重要的意義。
深度報道一出，輿論的風向開始轉變，消費者們紛紛對公司新推出的質量保障措施表示認可和支援，認為公司是真心實意想要提升產品質量，而不是像某些競爭對手所說的那樣，只是做做樣子。
與此同時，公司的生產車間裡，陳質檢員正按照新的質檢流程對一批即將出廠的產品進行最後的檢驗。他仔細地檢查著每一處細節，不敢有一絲一毫的馬虎，突然，他的目光落在了一隻產品上，眉頭微微皺了起來……
陳質檢員仔細端詳著那隻顏色稍顯黯淡的馬克杯，一種異樣的感覺湧上心頭。他憑藉多年的經驗判斷，這隻杯子很可能存在燒製火候不足的問題。按照舊的質檢流程，這種程度的瑕疵會被忽略，但新的質檢流程明確規定，任何細微的瑕疵都不能放過。
“小李，你過來看看這隻杯子。”陳質檢員叫來了一旁的年輕質檢員。小李仔細檢查後，有些不解地說：“陳師傅，這隻杯子沒什麼問題啊，顏色
