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在當今社會,直播帶貨已然成為一種極為流行且高效的銷售方式。然而,其中所隱藏的風險與問題也逐漸浮出水面,尤其是“塌房”事件,更是五花八門、千奇百怪。

為確保消費者能夠買到放心的產品,一些非常“謹慎”之人,甚至會依照商品的配料表逐一對其所含成分進行嚴格檢測。

在眾多從事直播帶貨業務的公司之中,雅楠文化傳媒有限公司可謂獨樹一幟,公司直播帶的貨品,通常都要經過畢十三以及甄選部門的精心篩選與嚴格把關。那些名不見經傳的小品牌往往難以進入他們的視野,只有品質優良、口碑良好的產品才有機會登上直播間的舞臺。

可即便是這樣嚴密的甄選流程,意外仍然不可避免地發生了。令人意想不到的是,這次出事的竟然是由公司旗下最為炙手可熱的主播,直播時所推薦的一款知名零食大品牌。

起初,先有細心的消費者發現這款零食的單品實際重量與標註的重量存在明顯差異。

隨後更有人指出,其中的固態物含量遠遠低於配料表上所標明的標準。這一系列問題一經曝光,瞬間點燃了廣大粉絲們的怒火。

當這位人氣主播再次開啟直播帶貨之時,螢幕上的彈幕彷彿炸開了鍋一般,鋪天蓋地全是憤怒的指責與謾罵之聲。

面對如此洶湧的輿情,雅楠文化傳媒有限公司直播帶貨部門陷入了前所未有的困境。

無奈之下,公司不得不做出一個艱難的決定——暫時關閉直播帶貨部門。首要任務自然是全力處理好此次事件引發的售後問題,以儘可能減少對消費者造成的損失和不良影響。

至於這個曾經風光無限的直播帶貨部門未來是否還能繼續存在下去,則需要等待一切風波平息之後,再從長計議了。

寬敞明亮的會議室內氣氛凝重,耿立冬面色嚴肅地將一張張來自各個評論區的截圖傳送給在座的公司高管們。

耿立冬揮了揮手上的資料,語氣嚴厲地質問:“甄選部畢十三,這次直播帶的貨,究竟是怎麼搞的?看看這些粉絲們的憤怒留言,謾罵之聲不僅充斥著這款產品的評論區,甚至已經蔓延到咱們公司其他專案的評論裡去了!這對公司形象造成了極大的負面影響!”

甄選部負責人畢十三,滿臉沮喪與自責,聲音低沉地道:“老大,事情發生後我們第一時間就緊急下架了該產品。”

“後面調查到,他們居然準備了

a

貨和

b

貨兩種版本來糊弄消費者。a貨正品給公司甄選部甄選,b貨發給消費者,我們也不能每個訂單抽查一次。而且這次合作的可是個大品牌,咱們小時候都還吃過他家東西呢。”

“我也真沒料到會鬧出這麼大的亂子……這都是我們甄選部的失職,主要責任在我身上。”說完,畢十三深深地嘆了口氣,顯得無比失望。

耿立冬經歷過前世無數次類似事件的洗禮,對於直播帶貨行業中的種種亂象早已見怪不怪。那些所謂的紅薯粉絲,其原料竟然根本沒有紅薯成分,取而代之的竟是廉價的木薯;而作為泡麵最佳伴侶的火腿腸,要麼被檢測出含有瘦肉精等有害物質,要麼就是純粹由澱粉製成,一丁點肉都找不到。

不過,耿立冬心裡很清楚,這件事不能完全歸咎於畢十三一個人。

沉思片刻後,耿立冬果斷下達指令:“首先,從現在起,公司徹底終止與此品牌的一切合作關係,不管他們推出什麼新產品,一概不再考慮合作事宜。”

“其次,針對購買了這批問題產品的粉絲們,全部按照假一賠三的標準進行賠償處理。就算有些粉絲已經吃完了商品,但只要能提供有效的訂單截圖,照樣給予賠付。務必儘快平息這場風波,挽回粉絲親密度。”

“最後,咱們將話題聚焦到直播帶貨部門上來,深入探討一下直播帶貨部門是否仍有存續的必要性,以及公司是否應當集中精力去專注於拍攝各類短影片和微短劇呢?耿立冬目光掃視著在座的各位高管,語氣嚴肅地開口說道。

此時,財務部負責人許連翹微微低頭,仔細端詳起手中那份詳盡的財務報表。稍作思索後。

許連翹抬起頭來回應道:“依我之見,此事尚需觀察一下售後處理的實際狀況再行定奪。截至目前為止,透過直播帶貨所獲取的佣金及各種收益,佔咱們全公司總收益的

25.62%;而反觀各類短影片帶來的播放流量收益以及其中穿插播放的廣告收益,則僅佔到總收益的

17.1

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