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刻召集團隊開會,向他們介紹了這個情況。團隊成員們紛紛建言獻策,希望能找到解決辦法。
經過一番討論,他們決定對理賠系統進行升級,增加一個人工稽核環節,
以解決類似問題。同時,他們還決定加強與模特的溝通,確保保險資訊的準確性。
在接下來的幾天裡,孫俊和他的團隊加班加點,完成了理賠系統的升級工作。
他們還制定了一套完善的溝通機制,以確保保險資訊的及時更新。
試點工作繼續進行,而這次的升級讓理賠系統更加完善。
模特和經紀人們對系統的滿意度不斷提升,孫俊的心情也逐漸變得輕鬆起來。
然而,就在這時,另一家經紀公司的負責人找到了孫俊,帶來了一個新的挑戰。
負責人道:“孫總,我們公司在使用你們的理賠系統時,發現了一個新的問題。”
孫俊的心了一下子提了起來:“又出現問題了嗎?請告訴我。”
負責人道:“我們的一位模特在拍攝過程中遇到了意外,理賠系統卻無法識別她的身份。”
孫俊疑惑道:“怎麼會呢?我們的系統應該能準確識別模特的資訊。”
負責人嘆了口氣:“確實,但問題是,這位模特之前曾更改過名字,
而她的經紀人沒有及時更新相關資訊,導致系統無法識別。”
孫俊沉默了片刻,他明白,這個問題再次涉及到人與人之間的溝通。他抬頭看著負責人:“請問,你們需要我怎麼幫忙?”
負責人道:“我們希望能解決這個問題,讓理賠系統能夠正常運作。否則,我們擔心這會影響到其他模特的使用。”
孫俊點頭:“我明白,我們會立刻調查這個問題,並儘快給出解決方案。”
這次,孫俊和他的團隊在理賠系統中增加了一個身份核實功能,以便在遇到類似問題時能夠迅速解決。
同時,他們還加強對模特的培訓,提醒他們及時更新個人資訊。
經過一系列的努力,試點工作終於取得了圓滿成功。孫俊和他的團隊贏得了經紀人們的一致好評,
他們紛紛表示,理賠系統的升級讓模特行業的安全得到了更有力的保障。