風雨兼程的逆襲路

第71章 如影隨形 (第2/2頁)

但他們並不害怕，因為他們相信，只要有信念，有毅力，就一定能夠實現自己的夢想。

他們的寵物保險，將會成為寵物主人最可靠的朋友，為他們的寵物帶來健康和幸福的未來。

孫俊和芹康的寵物保險專案逐漸步入正軌，每天都有新的客戶加入，

他們的努力得到了肯定。然而，就在這時，一個意外的挑戰突然降臨。

一個週末的下午，芹康正在家中修改網站程式碼，突然接到一個陌生電話。

電話那頭是一個焦急的聲音：“您好，我是寵物醫院的一名工作人員，

我們這裡有一位購買了你們保險的客戶，他的寵物遇到了緊急情況，

需要立即進行手術。但是，他們在理賠過程中遇到了問題，無法及時得到賠償。這種情況該怎麼辦？”

芹康聽後，心頭一緊。他知道，如果不能解決這個問題，

可能會讓客戶對他們的保險產生質疑，甚至影響到整個專案的聲譽。

他立即向孫俊通報了情況，兩人決定馬上行動。

他們趕到寵物醫院，見到了那位焦急的客戶和他的寵物。

經過了解，原來是因為理賠流程中一處細節問題，導致賠償程式受阻。

孫俊和芹康立刻著手解決問題，他們一邊安撫客戶，一邊與醫院溝通，確保寵物能得到及時治療。

經過一番努力，他們終於解決了理賠問題，客戶的寵物也順利完成了手術。

孫俊看著客戶臉上露出感激的笑容，心中充滿了成就感。

他知道，他們的寵物保險不僅僅是一份生意，更是一份責任。

回到辦公室，孫俊和芹康決定對理賠流程進行全面的審查和改進。

他們希望透過這次事件，能讓自己的保險產品更加完善，為客戶提供更好的服務。