鐵之秋

第18章 眼高手低－誰是那個唐吉坷德（3） (第2/3頁)

不起來。快，不要在一起了，跟上前面的人，我們三個湊在一起就熱鬧了。”

成品庫倉管員米秀芝向幾個人介紹著，成品庫的庫存有二百臺以上，既有淘汰的產品，也有改制的產品，大部分還是內銷拉回來的，但都是缺這少那，業務員不願意要，車間也不願意再修。

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袁梁問：“假如返回車間再修，能挑出多少臺？”米秀芝說：“怎麼也能一百五十臺以上，都不是大毛病。”

幾個人來到gr200產品旁，這又是一機廠人的一個心頭之痛。前年，gr200產品會戰，一機廠所有的人都記憶猶新。gr200產品是吳俠廠長力主開發的新產品，產品一經推出，就受到了市場的熱捧，於是就安排生產計劃二百套。為此，周慶亮在會議上和吳俠拍了桌子。雖然市場適銷對路，但gr200產品結構太複雜了，未經試製，未能充分論證、修正，這樣隱含的風險太大。但吳廠長急於推向市場，結果，二百臺gr200產品一經推出，就被使用者一搶而空。

但在再次計劃投產二百臺時，市場上屢屢傳來不好的訊息，因為質量問題，有使用者向媒體投訴、向質量管理部門投訴。雖然適銷對路，但產品質量實在是太差，使用者使用過程當中，一直質量問題不斷。於是，吳廠長調集力量，奔赴全國各地，進行售後服務，僅僅二百臺產品，就安排了近百人出差進行售後服務。為了鼓勵車間人員出差，就把出差補助、出差在外的工時調得很高。可即便如此，還是有六十多臺產品退廠，也就積壓在了那裡。

銷售內勤李金榮也在銷售處幹了多年，她說，gr200產品的效能確實不錯，就是小問題太多，而使用者的依賴性太強，有一點小毛病也找廠家，反正廠家保證售後服務。她還說，前幾天還有新省的經銷商問過這個產品，但因為售後服務問題，沒敢給客戶答覆。前年，因為gr200產品，多出來四十多萬元售後人員的差旅費。

杜文藝看著袁梁說：“袁總，我倒是有一個想法，一直沒敢說，因為我的這個想法不合法。”袁梁說：“就我們這幾個人，集思廣益，頭腦風暴，該說就說，沒有什麼合法不合法。”杜文藝說：“我的建議是，gr200產品原來定價兩萬元一套，我們就按照一萬元一套，處理給新省的袁慶奎經理，讓他全權負責。這樣的價格，售後服務我們就不管了，讓他包售後服務，他自己去處理。這馬上銷售旺季了，我們只給他配備一個售後服務人員，這個售後服務人員的所有費用要他承擔。我估計，他應該能接受，因為他知道，我們的產品有許多就是小毛病。我們就給他明說，給使用者明說，我們就是甩賣大出血，就是這個包售後服務的讓利價格，我們就不再負責售後服務了，我估計客戶能接受、袁慶奎能接受。”袁梁想了想說：“那就給袁慶奎聯絡，看他能否接受，看看他的意見。”

幾個人看了一遍庫存品，袁梁說：“杜總，你牽頭，米秀芝、曲瑩瑩負責清理，呂建超調兩個質檢員過來進行質量檢驗，李金榮你也過來，記錄好品種、型號、數量，記錄缺件情況。我再加個碼，不是米老師說的一百五十臺，三天之內，要保證有一百六十臺拉到四分廠返修。凡是不能拉過去的產品，一定要集中起來，我們再次核定後再說。杜總，你和生產處、四分廠協調吧，明天早晨開會的時候我再強調一下。”杜文藝說：“就怕四分廠不願意幹，不是大批次，費工費時。”米秀芝說：“他們也不是不幹，缺貨的時候也從這裡調過，只是偶爾補貨時返修，就是沒有這樣批次幹過。”袁梁說：“這能盤活一百多萬，為什麼不幹呢，這個道理都能想得通。杜總，你再到四分廠，和分廠廠長、副廠長溝通一下。”杜文藝說：“這還溝通啥，這就是廠裡的決議，他們必須執行，這能盤活一百多萬元，這都是錢啊。”

第二天，袁梁和李慧仙來到鑄件庫。

李慧仙和化工廠管理人員齊大茂結婚以後，也和大家一樣，過著平平淡淡的日子，日子過得真快，曾經的小姑娘，都已為人婦。

鑄件庫的地方也不小，搭起的瓦棚下，擺放著許多鑄件，也有許多是露天存放的。庫房裡面，已經沒有直行的道路了，兩個人順著中間彎曲的一條小路往前走。庫房裡很多地方，已經長起茂密的雜草，許多鑄件掩埋在荒草、垃圾中。

李慧仙走在前面，她穿一雙黑色的圓頭皮鞋，白色的短襪, 陽光下白瑩瑩的小腿裸露著。依稀間，袁梁好像回到了試驗中心試製dsy300產品的時候，那美麗活潑的曾經的白玫瑰就在眼前。

李慧仙小心翼翼地在前面走著