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以退為進，贏得對方的信任
在求人辦事的過程中，有時候我們正面相求或者據理力爭說這樣做的好處，不如“以退為進”更能打動人心。很多時候，我們過分強調自己的目的，過分堅持自己的想法並不一定能夠取得預想的效果，相反，如果採取一種“退”的策略，有時反而更容易達到目的。
某鎮的鎮政府秘書有個計劃要實施，必須經書記同意。對於這個計劃，鎮長是比較願意的，並同意幫助秘書勸說書記。當他們到了書記的辦公室，秘書做了大致的陳述後，書記思考片刻，就向鎮長:“你覺得這個計劃如何?”而鎮長的回答卻令秘書很失望:“還應當再探討一下!”鎮長明明答應支援秘書，為什麼變了呢?於是書記只答應“我再考慮一下”，這樣計劃當時就沒有透過。“鎮長怎麼這樣呢”，秘書心裡嘀咕著。
幾天來，秘書心裡一直不是滋味。過了一個星期，讓秘書感到意外的是，書記同意了他的計劃。原來鎮長在他們交談後，說服了書記。試想，假如鎮長和秘書一起說服書記，書記會做什麼決定還不得而知。
很多時候，我們在拜託別人幫忙的時候，總是一個勁地想說服對方，讓對方接受我們的請求，對方反而會有些不情願，因為很多人都會有種懷疑精神，憑什麼你說好我就一定要相信呢，反而會覺得你一個勁地說好是不是為了掩飾什麼呢?
有一次，在費城舉行憲法會議的時候，會議中分為贊成派和反對派，討論相當激烈。由於出席者有著人種、宗教等方面的差異，利害關係各異，因此會議充滿了火藥味和互不信任的氣氛。出席者的言辭都非常尖銳，甚至還有人身攻擊。
眼看會議即將決裂，在這個時候，持贊成意見的富蘭克林適時地站了出來，他不慌不忙地對人們說:“事實上，我對這個憲法也並非完全贊成。”
此話一出，會議紛亂的情形立刻停止了，反對派人士都用懷疑的眼光看著富蘭克林。富蘭克林停了一會兒，繼續說道:“對這個憲法，我並沒有信心，出席本會議的各位，也許對這些細則還有些異議，但不瞞各位，我此時也和你們一樣，對這個憲法是否正確抱有懷疑態度，我就是在這種心情下來簽署憲法的......”天時，雙做行設經富蘭克林這一說，反對派的激動和不信任態度終於平靜下來，他們反而想讓時間驗證一下它是否正確，這樣，美國的憲法終於順利透過。
對於一件事情，如果一味地強調好的一面，那麼對方對於你所說的話，就會存有不信任的潛在心理。這時不如利用人類潛在的“逆反心理”，採取以退為進的方法來取得對方的信任。富蘭克林就是利用了這個技巧，先說一些對自己不利的話，使對方產生了信任感，再順勢達到自己的目的。
