回話有招練就好口才

第61章 在競爭對手面前回話有術，口才彰顯自信 (第2/4頁)

力、新穎訓練方法、良好熱身賽表現等，我們成功地將對話焦點從對方的歷史戰績轉移到了雙方隊伍在本次比賽中的實際競爭力上，讓大家對我們隊伍也充滿了期待。

在商業談判中，對手可能會炫耀他們公司的規模大、資源多。我們則可以回應：“貴公司的規模和資源確實令人欽佩。但我們公司雖然規模相對較小，卻有著高度靈活的運營機制和對市場變化敏銳的洞察力。我們能夠快速響應市場需求，推出更符合消費者口味的產品和服務。而且，我們團隊成員之間的協作緊密，能夠高效地完成各項任務。正所謂‘尺有所短，寸有所長’，我們雖無貴公司的雄厚資源，卻有著別樣的優勢，相信在市場的浪潮中，我們也能揚起屬於自己的風帆。”

這樣的回應突出了我們公司的靈活性、市場洞察力、團隊協作等優勢，將對話焦點從公司規模和資源轉移到了實際的業務能力和競爭力上，讓對方也不得不重新審視我們的實力。

四、運用幽默風趣，緩解緊張氣氛

在競爭場合，氣氛往往比較緊張。適時地運用幽默風趣的回話，可以有效地緩解這種緊張氣氛，同時還能讓自己顯得更加自信和從容。

例如，在一場辯論賽中，對手言辭激烈，步步緊逼，現場氣氛十分緊張。這時，我們可以用幽默的話語回應：“哇，您這攻勢可真猛啊，我都快被您的‘唇槍舌劍’淹沒了。不過沒關係，我這‘小船’雖然不大，但也挺堅固的，還能在您的‘驚濤駭浪’裡劃上幾劃呢。就像那勇敢的水手，面對狂風巨浪，依然能保持樂觀，哼著小曲兒繼續航行。”

這樣的幽默回應既能緩解現場的緊張氣氛，又能顯示出我們面對壓力時的輕鬆心態，讓評委和觀眾對我們的表現更加讚賞。

在企業間的競爭研討會上，競爭對手可能會說一些略帶諷刺意味的話，比如：“你們公司這次推出的策略，怎麼感覺有點像東施效顰啊。”我們可以笑著回答：“哈哈，您這比喻可真有意思。不過我覺得我們這更像是‘青出於藍而勝於藍’呢，雖然借鑑了一些好的經驗，但我們加入了自己獨特的創新元素，相信會有不一樣的效果，到時候您可別太驚訝哦。就如同那鳳凰涅盤，浴火重生後必將綻放出更加絢爛的光彩。”

透過幽默風趣的回應，我們不僅化解了對方的諷刺，還巧妙地強調了自己公司策略的創新性，讓氣氛變得輕鬆愉快，同時也彰顯了自己的自信。

五、避免陷入無謂爭論，掌控對話節奏

與競爭對手交流時，很容易因為觀點分歧或對方的挑釁而陷入無謂的爭論中。然而，這樣的爭論往往不僅浪費時間，還可能讓我們失去對話的主動權，影響自己的形象。

比如，在行業論壇上，競爭對手可能會提出一個與我們觀點相悖的看法，並試圖強行說服我們。如果我們直接與其爭論不休，可能會越爭越激烈，讓現場氣氛變得尷尬，而且也無法有效地傳達我們的觀點。

這時，我們可以這樣回應：“您的觀點很有意思，確實有一定的道理。不過，我們也有不同的思考角度。正所謂‘橫看成嶺側成峰，不同的角度看問題會有不同的發現。我覺得在這個問題上，大家的目的都是為了推動行業的發展，也許我們可以先把分歧放在一邊，看看能不能從其他方面找到一些共識，然後再進一步探討這個問題。就如同那高明的棋手，不會在一處糾纏不清，而是著眼於全域性，尋找最佳的落子點。”

這樣的回應既沒有直接否定對方的觀點，又表明了我們有不同的看法，同時透過提出尋找共識的建議，成功地掌控了對話的節奏，避免了陷入無謂的爭論。

在產品推介會上，競爭對手可能會對我們的產品提出一些吹毛求疵的意見，試圖貶低我們的產品。我們不要急於反駁每一個細節，而是可以回應：“感謝您對我們產品的關注呀，您提出的這些意見我們會認真考慮的。不過，我們的產品在市場上已經獲得了不少使用者的好評，而且在很多方面都有其獨特的優勢。我們還是先整體看看產品的表現，再詳細討論這些具體問題吧。就像那睿智的工匠，不會因一處瑕疵而否定整件作品，而是從整體上審視其價值。”

透過先認可對方意見的存在，再強調產品的市場好評和整體優勢，然後引導對話轉向對產品整體表現的關注，我們避免了在瑣碎細節上與對方糾纏，從而掌控了對話的節奏，讓自己處於有利的地位。

六、以資料和事實為支撐，增強回話可信度

在回應競爭對手時，空口無憑的大話往往難以讓人信服。只有以資料和事