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坐在後座，林剛不知道到底發生了什麼事，但知道肯定不是好的。二十多分鐘後，摩托車駛過一座大橋，之後進入大道，最後在一家醫院門口停住。這醫院有兩棟樓，外表都是白色，樓正面嵌著明顯的紅十字標誌。林剛心想帶我來醫院幹什麼？跟著年輕人進入醫院，在前臺問過護士之後就上到二樓，來到急救室門口，並沒有醫生和護士在，年輕人示意讓林剛等著。
急救室的門並沒有窗戶，林剛什麼也看不到，他心中疑惑，誰在這裡，難道是章美蘭？她怎麼了？不多時年輕人找了名男醫生過來，兩人交談片刻，醫生把急救室的門開啟一道細縫，林剛從縫隙看到屋裡有兩張病床，其中左側的床上躺著個人，全身赤裸，連在幾部儀器上，是個女子，臉上扣著氧氣罩，能看到有長長的頭髮，身上接得全是管子和電線，還連著輸液器，其中有一袋紅色液體應該是血漿。這女子雙腿分得很開，幾名醫護人員緊張地忙碌，都圍在女子的下身，似乎正在手術。
雖然沒看太清楚那女子的面容，但林剛覺得就是章美蘭。他想仔細看看，醫生卻把門關上，跟年輕人交談，年輕人似乎很驚訝，之前林剛發現醫院外大樓上的院名和屋裡牆壁的指示牌都是泰文和英文雙語，就掏出電話本和筆，想在本子上寫下“中國”的英文，讓醫生幫著找個會漢語的人翻譯。可拿出筆才發現，根本就不知道英文的“中國”怎麼寫，之前經常看到，但又忘了，只好將本子收起。
“這怎麼辦？”林剛忽然想到下午在機場遇到的那個臺灣導遊阿君，在曼谷，他認識會中文又能找到的只有她了。可現在已經凌晨兩點多，人家能來嗎？本著死馬當活馬醫的心態，林剛對年輕人做出打電話的手勢，年輕人就讓醫生帶著來到辦公室，林剛撥通那串號碼，打了幾次也沒人接。這是個帶有區號的固定電話，林剛心想，應該是那家臺灣旅行社的電話，大半夜肯定無人辦公。
林剛又打了最後一次，響幾聲後他正想結束通話，卻通了，對方是個明顯帶著睡意的男人：“喂，找誰？”林剛大喜，連忙問導遊阿君小姐在不在。
男人說：“你是誰？”林剛說了情況，這男人打著大大的呵欠：“這裡是旅行社，阿君在她自己的住處過夜，我在這裡值班。”林剛問對方是否懂泰語，男人說：“懂啊，怎麼？”林剛連忙說想求他幫幫忙，可以給辛苦費，實在是找不到會中文的，情況太緊急。這男人猶豫片刻，勉強同意過去。年輕人接過電話說了醫院和地址，林剛在醫院大門外來回地走，吸著煙，不知道那到底是不是章美蘭，到底出了什麼事。
約二十分鐘後，一輛塗有“臺灣中華旅行社”字樣的旅遊大巴車開到醫院門口停下，林剛立刻認出這就是下午見到阿君的那種，連忙迎過去。這才發現開車的就是下午跟阿君在同一輛車裡聊天休息的那個司機。
“大半夜找人來當翻譯，虧你想得出。”男人出了大巴車，抱怨著。
林剛說：“我朋友的媽媽不知道出了什麼事，在搶救，語言又不通，我完全弄不清情況，所以才把你請過來，真不好意思！”上樓後司機跟醫生交談，再轉告林剛，這才知道急救室裡的女子正是章美蘭，大概一個小時之前，她被兩名男子開車送到醫院，在醫生忙著推進去的時候，那兩男子卻開車溜走，不知去向。醫生找到女子提包中的電話本，逐個打電話，才找到按摩店，而按摩店老闆娘就給章美蘭租的公寓打電話，她有時候跟另外一個也做按摩的女子同住，但不知道最近有沒有，只好碰運氣打電話回去，正好林剛在。
知道經過之後，林剛連忙問：“章美蘭得了什麼病？”
司機說：“大出血，下身全都被撕爛！醫生說也不知道怎麼搞的，而送她來的那兩名男子溜得很快，根本就找不到。”林剛頓時傻眼，問治療費用交沒交，醫生搖搖頭說還沒有，在她的包裡有兩本泰國盤古銀行的存摺，裡面顯示有總共近六十萬泰銖，但醫生無權自己處理，而且存摺是有密碼的。
“這怎麼辦？”林剛說，“我身上的錢也不多，大概還有不到兩萬泰銖，可是我還要回中國，得用路費！”司機幫著翻譯過去，醫生說可以先搶救，要是患者能醒來，那就方便取錢出來了，至少能說出密碼。
兩人坐在長椅中，司機問林剛和那女人是什麼關係，林剛說了情況，三人分析章美蘭為什麼會傷成這樣，餐廳老闆的兒子也覺得章美蘭的情況太奇怪，為什麼下身被撕爛，太可怕了。
過了近兩個多小時，醫生走出來，對林剛等人搖了搖頭，司機過去了解後，告訴林剛說雖然已經盡力但還是沒能
