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繼續說道:“我建議,麥肯錫可以考慮在原有按地域設立的分支機構的基礎上,推行針對不同行業顧客的行業分類事業部制,以便彌補麥肯錫在專業知識方面的弱勢。
強化行業背景的分析。按行業劃分的部門涵蓋了日常消費品部門、工業品部門、銀行業和保險業等。這樣,可以將麥肯錫原來解決顧客具體問題的模式改為產品(服務)驅動模式。這種模式雖然在初期有可能弱化了原來分割槽制下的當地分支機構與客戶之間的緊密聯絡,但是,從長遠戰略層面著眼,對麥肯錫形成核心競爭力有百利而無一害!”
喬布森看著手裡記事本上速記下來的內容,陷入沉思。
顧問小組的五名成員,也都在思索著楊衛平這位客戶為麥肯錫提出的改良建議。
大約過了五分鐘,喬布森老眼突然放光,用力拍腿而起,像是恍然大悟,激動且興奮地對楊衛平說道:“楊董事長,我可不可以借您的電話用用,我需要馬上將您剛才提的這個建議,向美國總部彙報。”
“當然可以,喬布森先生,我們是合作伙伴,不是嗎?”楊衛平笑呵呵地答道。
“當然是,我們是夥伴,最真誠的夥伴!”喬布森毫不猶豫地點頭說道。