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。作為一名領導者,要指揮員工,首先要明白自身的權力從何而來。

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第26節:第一章 管理者的終結(13)

德魯克曾經對領導下過一個定義:領導不是等級、特權、名頭或金錢,它是一種責任。權力就是責任,如果一位領導者不願意承擔責任,他是不會擁有權力的。領導者承擔多項管理職能,如果不能夠對這些職能高度負責,他們將難以對員工形成影響,而員工也將無視他們因職務所攜帶的權力。——不承擔責任,就別指望在員工心目中獲得權力。這就是許多人儘管身處企業高位,在員工中間卻沒有任何權力的原因。

當然,優秀的領導者都會擁有某項權力,他們總是擁有令員工服從的能力,他們總是會用行動去證明自身是值得信任的,乃至值得跟隨的。一些管理學者將這一能力稱之為影響力。

——只有明白了自身權力的來源,才不會任意的行使權力。

並非擁有權力的人都是企業的高層人員。一些時候,一個普通的員工也能夠擁有權力。例如針對某個問題的研究專家,他(她)可能只是一位基層員工,但卻擁有在某個方面的權威答案,他便擁有評估該方面問題的權力。

弗瑞斯在一家商貿公司任職,這家公司從事手錶出口業務。儘管弗瑞斯對手錶業務不感興趣,但為了養家餬口,他還是恪守公司的一切規章制度,努力做一名好員工。但自去年八月份開始,公司所從事的手錶出口業務急劇下滑,公司的財務狀況也日益惡化,時常入不敷出。面對公司日漸衰敗的氣象,弗瑞斯並沒有洩氣。因為,弗瑞斯業餘喜好珠寶,對珠寶的市場行情瞭解甚詳,而珠寶進出口業務與手錶恰恰相反,處於高速增長階段。於是,弗瑞斯提交了一份關於經營珠寶進出口業務的報告,在報告中,他詳細地分析了公司已有的資源和珠寶行業的現狀。

與此同時,弗瑞斯在員工中間進行珠寶業務知識培訓,使大家都認識到珠寶業務的前途,重新恢復了眾人的鬥志。由於珠寶有著與手錶類似的渠道和顧客,利用原有的公司資源,弗瑞斯將珠寶生意經營得有聲有色。最終,公司董事會研究決定聘請他擔任公司的營運長。

弗瑞斯是在擁有了權力之後才得到職務的,這說明權力與職務無關。真正的權力來自於員工的認同,如果你也可以像弗瑞斯一樣,為你的同事帶來更為美好的未來,或是帶領他們走出困境,你也將擁有權力。

無論你擁有多麼出色的能力,還是你處於一個顯赫的職位上,你都必須牢記一點:你的權力是員工賦予的,他們隨時都可以收回他們賦予給你的權力。正如唐太宗李世民所言:“君是船,民為水,水能載舟,亦能覆舟。”

認清權力的來源是正確使用權力的前提。當我們在對員工發號施令時,我們首先應該想到我們的權力是他們賦予的,這樣我們或許會少犯一些錯誤。

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第27節:第一章 管理者的終結(14)

李·艾柯卡便是一位濫用權力的領導者。當他全心全意拯救克萊斯勒時,員工賦予了他至高無上的權力,甚至將他供奉為克萊斯勒的神。因此,他大獲全勝,使克萊斯勒的復興成為美國企業界的一段傳奇。但取得成功的他開始飄飄然,忘記了自身權力的來源,將自身真的擺在了無所不能的神的位置上,四處演講宣揚自身的功績,甚至參與總統選舉,而置克萊斯勒公司的經營於不顧。於是,員工們收回了他的權力,艾柯卡惱羞成怒,發動收購克萊斯勒的運動,可惜今非昔比,他就像離開了大地的安泰,失去了力量。

告別管理者

管理者的終結是必然的。管理者的存在是因為有人需要管理,或是企業主認為有人需要管理。管理者的存在是建立在人生不平等的基礎之上的,企業主認為必須對員工進行嚴格管理,員工才能夠遵守紀律和規章制度,完成自身的職責和工作。老福特便是如此,為了防止員工偷懶,他竟然養了一群類似於打手的角色,四處觀察,對不認真工作的員工進行處罰,甚至大打出手。這是一種極度不人性的做法,很清晰地將企業分為兩種對立的階層:管理者與員工。

當然,到了今天,情況發生了很大改觀,強調以人為本的企業到處都是。一些企業也努力作出了表率。與此同時,民主也成了眾多企業的經營口號,甚至一些領導者將民主的營造作為自身重要的工作之一,因為他們意識到民主是企業效率和員工潛力得到最大化發揮的根本。伍德羅·威爾遜總統的話成了他們信奉

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