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新世界需要新規則,針對個體的興起,企業的領導者應該制定出符合員工需求的規則,否則,員工們要麼選擇離開,要麼自行制定一套新規則替代舊規則。

規則僅僅擔負著管理中的控制職能,它的存在可以使企業所有成員完成自身的職責,但任何一個企業都不能夠僅僅透過控制達到卓越。——要實現卓越,企業更需要的是領導力。

第二節利 潤 之 上

“人生沒有信仰,就沒有價值。”

——馬丁·路德吉姆·柯林斯與傑裡·波勒斯在《基業長青》中提出了“利潤之上的追求”,他們透過一些卓越的企業論證了這一觀點:舉凡成功的企業都不是將利潤視為最重要的目標。這給管理界帶來了一股“願景”潮流,一時間關於願景的書籍隨處可見。但是,最終這股潮流由於願景只是一個可望而不可及的願望,根本無法獲得實施而風平浪靜。

事實上,並非“願景”不重要,相反,成功規劃了“願景”的企業都取得了卓越的成績。核心問題在於管理學者們都在強調願景的用途,卻很少有人研究如何在企業中啟動願景。

在個體復興的時代,願景對於領導者更為重要。甚至可以說,誰無法在企業內啟動願景,誰將無法成為優秀的領導者。因為,在個體時代,惟有對未來進行出色的規劃可以凝聚所有的員工。

我希望能夠用更為直接的敘述來對願景進行定義——信仰。未來能夠促動企業成員發揮最大努力的必定是他們內心之中的信仰。這種信仰同時必須成為企業的信仰,正如柯林斯與傑裡·波勒斯所說:“沒有信仰的企業,最終都將逐漸淪為失敗者”。在他們所對比的兩組企業中,失敗的企業大多沒有“利潤之上的追求”。

未來在企業內部啟動信仰將成為領導者必須面對的問題之一。因為,社會已經發生了天翻地覆的變化。如果不能夠充分運用信仰的力量,企業根本無法形成一個完整的整體,因為這是一個彰顯個性的時代。

財富價值的減弱

個體時代最大的一個特徵便是財富價值的減弱,以往以財富評價一個人成就的現象將逐漸消失。人們將更為注重自身對於社會所產生的價值。這些價值分為很多種,財富只不過是他們體現自身價值過程中得到的自然回報之一。

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第7節:導讀 建立人人幸福的組織(4)

人與社會形成了一種價值交換:人們為社會提供發展需求的某種價值,社會也將回報人們以某種價值,這些價值中便包含著金錢。未來的社會中,人們更接近於藝術家。每個人都將根據自身的能力去創造某種價值,這種價值是其自身個性、價值和身份的象徵。

個體時代中,人們追求自身信仰的實現,而不僅僅是金錢上的回報。如果人們關心金錢,那必定是因為他們付出了足夠多的努力,卻沒有得到對應的金錢回報。——這顯示著不公平的產生。未來人們對平等和自由的要求將超過以往任何一個時代。

同樣,企業存在的價值也是如此。如果一家企業不能夠為顧客提供出色的價值,這家企業將失去存在的必要性。在未來,企業更多地充當一種社會組織的角色,而不僅僅是一個獲取經濟利益回報的組織。當然,利潤依然是企業經營的主要目標之一,但不是企業存在的本質原因。利潤對於企業來說就像空氣對於人一樣重要,但是任何一個人都不能僅僅因為呼吸空氣而存在。

財富價值的減弱使得金錢不再是衡量一個人價值的標準。因此,在未來,榮譽將產生比金錢更大的效用。因為榮譽象徵著社會對個人價值的認可和肯定。

——未來領導者應該在榮譽方面尋求更多的探索,這將是促動員工積極投入工作的核心動力之一。

信仰的未來

誰也無法確定未來,但人人內心中都擁有一個未來,未來是人們內心之中美好的規劃。也許可以說未來包含著人們的信仰。——每個人總是對未來充滿了期待。

未來是一個個體主導的社會,我們有理由相信未來是一個充滿希望的社會,因為每個人都將得到自身價值的最大化體現,每個人也都將為了自身的信仰而努力奮鬥。

對於領導者來說,這是一個充滿了挑戰又充滿著機遇的時代。一方面領導者要為滿足員工的個體價值而煩惱,另一方面,如果領導者獲得了員工的認同,他們將獲得前所未有的高效率和成功。我想大膽作出一個預言:未來的企業都將是成功的企業。因為,只要能夠凝聚員工的企業都能夠獲得員工

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