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網從王府井百貨、國美、沃爾瑪、蘇寧、麥德龍等傳統零售巨頭中脫穎而出，當選為2006年度中國零售業最具影響力案例，這一獎項使得阿里巴巴要成為一個零售帝國的目標有了夢想成真的可能。
我希望在2009年，阿里巴巴創造一百萬的就業機會，我已經把這個作為淘寶網總經理、全體員工考核的第一項指標。我認為任何一個公司都會掙錢，但不是任何一個公司都能為國家創造就業機會。
這也從另一個側面詮釋了馬雲心目中的真正的網際網路公司的社會意義。
Web2？0的核心就是互動的
網際網路的“互”就是互動，“聯”就是聯盟，互動是一個強大的社群，在中國網際網路社群，我現在才搞清楚Web2？0是什麼意思，一個好的網際網路，就應是互動的，Web2？0的核心就是互動的。
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第25節：第四章 網路只是一個工具（4）
任何一個網站必須是互動的，互動社群是最好的表現形式。中國（有）三家公司互動社群做得很好，第一家是QQ，第二家是阿里巴巴，第三家是網易，其他都是缺乏一些互動的，而且很多網站上的帖子有謾罵的內容。阿里巴巴當年建立“以商會友”論壇時，都堅持一點：這是商業的論壇，我們不允許謾罵，我們不允許在上面談政治的事情……
馬雲表示，阿里巴巴和淘寶從第一天起就是Web2？0，Web2？0就是互動參與，Web2？0應該是方便使用者尋找自己想要的內容，方便使用者釋出自己想要釋出的內容。
Web2？0的革命性在於UGC（User Generate Content，使用者貢獻內容）。從最早的Blog，到今天炙手可熱的Twitter。對使用者來說，正因為有了UGC的存在，網際網路從“只讀”變得“可寫”了。不過，總的來說，網際網路上的“讀者”要多於“作者”。因此，一個需要足夠眼球的Web2？0網站，必須在“有效激發UGC”上下很大的工夫——同時吸引“作者”和“讀者”。目前Web2？0形式包括部落格、社會網路、聚合內容、分類資訊、影片等。
馬雲是一個善於從身邊點滴小事裡獲取智慧的人，那次陪著楊致遠爬長城，他自己也收穫不小。
我們在長城上發現一件很有意思的事，在長城上的很多磚上都寫著“張三到此一遊”、“李四到此留念”，我突然發現這是中國最早的BBS。中國人喜歡BBS，而像我這樣不懂技術的人要使用網際網路，最快、最方便、最容易接受的方式就是透過BBS。所以我們就從BBS入手，阿里巴巴最早其實是個BBS，我們把每個人想買或者想賣的東西放在網上。我們大家都知道BBS是一個倡導自由的地方，但我當時跟我們的技術人員講，貼在我們BBS上的每一條資訊都必須先要檢查並進行分類，技術人員覺得這違背了網際網路精神，因為網際網路精神就是自由的，每個人都可以任意發表自己的言論或資訊。但我覺得我們必須要有創新，在我們的BBS，每一個貼上去的資訊都要被檢查、分類。
BBS的張貼特性正是Web2？0時代的特色。十年前，從BBS、論壇這些最基本的個人化形式形成了頻道、門戶，成就了今天在網際網路上佔有相當話語權的搜狐、新浪等入口網站，產生了以張朝陽、丁磊等為代表的創富一代。網際網路公司以商業化手段獲得了生存空間。
阿里巴巴集團以電子商務為重心，以搜尋和社群化為工具選擇的整體方向。它自建部落格，為網商提供一個交流平臺，而淘寶社群的影響力完全不亞於目前那些熱門社群。還有人推測，阿里巴巴很可能會收購一些對電子商務和搜尋具有幫助作用的Web2？0網站。
併購入阿里巴巴的雅虎中國在一年多的整合當中，也融入了很多Web2？0因素。雅虎中國知識堂的上線和社會化書籤免費服務的應用，表明了馬雲在Web2？0方面的雄心；3721也已經被改造成為具備Web2？0特徵的自定義的網址導航頁；新雅虎中國首頁上面的內容也大部分是讀者最關心的搜尋結果，而其圖片搜尋、影視搜尋也都有社群化的跡象。
專業細分，深耕市場
2005年的中國網際網路震盪不斷，盛大收購新浪股份至今餘波未平，人們不禁紛紛發出疑問：統治中國網際網路多年的入口網站是否將成為明日黃花？馬雲認為：
入口網站發展到今天，贏利模式已經無法突破了，他們只有與在細分市場取得良好業績的專
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