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諾,但是你經歷這些後你出去一定滿懷信心,可以自己創業,可以在任何一家公司做好,你會想:“因為我阿里巴巴都待過,還怕你這樣的公司?”
在招攬人才的時候,馬雲並沒有給應聘者過多的許諾。
我唯一能許諾的是4年人間的痛苦、委屈、不理解、難以溝通和失敗的努力,那才是你們真正的財富。
在馬雲看來,在阿里巴巴工作的人必須都是有夢想的人,因為只有把工作當作一種深造和學習來對待,才是創業型企業所應該具備的素質。
馬雲這樣闡述他對人才的認識:
21世紀什麼最重要?我覺得是人才。
對阿里巴巴來講,期權、錢都無法和人才相比。員工是公司最好的財富,有共同價值觀和企業文化的員工是最大的財富,今天銀行利息是2個百分點,如果把這個錢投在員工身上,讓他們得到培訓,那麼員工創造的財富遠遠不止2個百分點。
馬雲說,許多人認為專家很重要,中層管理人才很重要,但是他們往往忘記普通的員工,普通員工對企業來說更重要。他舉了這樣的例子:
我們家保姆,我給她1200元,杭州市場價800元。她做得很開心,因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元,即使你給他加一萬元、兩萬元,他也不會感到什麼。但是你對廣大員工增加一些,那麼士氣會大增。
馬雲告訴所有在阿里巴巴門口徘徊的人才:
只要是人才我們都要。我們2004年在廣告上沒有花錢,但在培訓上花了幾百萬元,我們覺得這將會給公司帶來最大的回報。阿里巴巴現在有了120萬會員,而且連續兩次被哈佛評為“全球最佳案例”,連續兩次被《福布斯》評為“最佳B2B網站”。在網路電子商務領域,我們會員數躍居全世界第一位。沒有我們優秀的員工,根本沒法做到(這些)。
2005年是中國的搜尋人才年。這一年的11月9日,被阿里巴巴收購的雅虎中國宣佈全面轉型——從入口網站變成一個搜尋引擎網站。在此之前,Google“挖腳”李開復轟然挺進中國內地市場,而百度也早已擺開了架勢,無數的媒體裡,都寫著“‘百度’一下”。
雅虎搜尋技術在全球是很強的,當時處於世界第二的位置,佔據35%的市場份額,但雅虎中國的搜尋比較弱,需要補充精幹的本土化技術人員。從招聘的時間上看,阿里巴巴2005年的招聘時間落後於Google和百度,但馬雲並不認為他們遲到了。他說:“學生肯定會多走走多瞧瞧,貨比三家後才確定自己的去向。條件比較好的畢業生敲定工作一般在次年的3到4月份。”
事實上,招攬人才一直都是阿里巴巴最重要的工作之一。阿里巴巴還喊出了口號“天天招聘”。
其實我們經歷了很多,到今天為止我們招人還是很艱難。最艱難的是在2001年,網際網路進入冬天的時候,我們第一沒有品牌,第二可以用的資金非常少,整個市場形勢不是非常好,大家聽到網際網路轉身就跑。當時很多人進來,也有很多人出去,我記得有一位年輕人,剛剛進入公司我跟他說希望最艱難的時候堅持下來不放棄,這個年輕人說我記住,5年之內我是絕對不會走,這5年來他們一起來的人都走掉了,當他快堅持不住的時候我就跟他說我記得你當時講的話。現在他堅持下來,無論他的做事風格還是他的財富都已經非常成功了。
自創業以來,阿里巴巴公司最初的18個創業者,現在一個都不少。別的公司出3倍薪水,員工也不動心。馬雲還說風涼話:“同志們,3倍我看算了,如果5倍還可以考慮一下。”
對其中奧妙,馬雲是這樣解釋的:“在阿里巴巴工作3年就等於上了3年研究生,他將要帶走的是腦袋而不是口袋。”
認同我們的文化
進入我們這公司以後,必須要認同我們的文化,認同我們的理想。我們所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起做件不平凡的事,如果你認為你是精英,請你離開我們。
如果員工不能認同公司的文化,企業就會形成內耗,雖然每個人看起來都很有力量,但用力方向不一致,所以導致企業的合力很小,在市場競爭中就會顯得很脆弱。從長期來看,沒有強有力的企業文化,企業就無法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場中,是很難立於不敗之地的。海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時說:“第一是設計師,在企業發展中使組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地佈道,使員工接受企業文化
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