第2部分 (第2/4頁)
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刷刷刷,利索得不行——遇到問題趕緊開會,會開完了弟兄們立馬兒行動,齊心協力,三下五除二就把事兒漂亮地辦了,根本不需要你操心——多爽!這種執行力不是蓋的!
問題是,你是否擁有這樣的夢之隊?
恐怕絕大部分時候讓你鬱悶甚至痛苦的事兒是——甭管你開了多少會,基本上說的都是重複的話,講的都是重複的事兒——意味著你的會開得極沒效率,開了也等於白開,因為什麼事兒都沒解決,什麼事兒都沒辦成。也就是說,你這就叫為了開會而開的會,或者也可以稱之為典型的官僚主義——甭管事兒乾沒幹成,反正會我開了,事兒我佈置了(意味著我已經盡到了自己的職責),沒幹成是他們的事兒,和我無關。
現在問題來了,你雖說可以這麼理解這件事兒,但就像我前面說的一樣,你畢竟不是國家隊,有國家養著,你是民企,得自食其力,如果企業垮了,你也就沒飯吃了。沒人給你包底兒,你的底兒得自個兒包。事情就這麼簡單。
歸根結底,開會是為了解決事兒,解決不了任何事兒的會不如不開,或至少應該少開。
那不開會的話,怎麼解決問題呢?很簡單,有些事兒一對一地做效果更好,且更結實。
因為開會,說白了就是把大夥兒招到一起商量一件事兒。這種形式重不重要?實話實說,重要。但走了形式主義的話就失去了意義。所以很多事兒可以不用把大夥兒招到一起商量的話儘量不要這樣做。因為如果你這樣做了,就等於給了很多人濫竽充數的機會——表面上也事兒事兒地往筆記本上記錄著什麼,實際上腦子裡根本就什麼都沒聽進去。所以,很多時候,與其大家夥兒一塊兒說,不如一對一地說來得實在。這樣做表面上看似乎效率不高,但結果卻很結實也很真實,一點一點地積累這種真實而結實的結果,最終你會收到你想要的成效。總比你開了一萬多個會,事情還在原地兒紋絲未動強得多。
開會就好比一刀切的辦法,表面上看是你想來個一舉搞定的大動作,而實際上其效果往往就像一塊玻璃一樣,易碎而不堪一擊。退一萬步講,就算是它能取得不錯的效果,也往往不具備可持續性,就是說成果很脆弱,不結實。
而一對一、人盯人的方法就好比挖牆腳、摻沙子的游擊戰法,靈活機動。雖說每次的成果都極為微小,但卻很結實、也很真實,這樣的微小成果一點一滴地累積起來的話,你最終會擁有一棵真正的參天大樹的。這就是經典的積小勝為大勝的道理,是偉大領袖毛主席的教導。
別總和自己較勁兒,老想做大事兒,一口吃個大胖子。實際上我們都是凡人,都習慣於做小事兒。但你要相信,一百件小事兒總能湊成一件大事兒的。
做你習慣而擅長做的事兒吧,別總是異想天開,當自個兒是個省委書記。
正文 “這事兒我已經交代了”
記住,我們的管理者不是國家幹部,凡事只要交代下去就算完事兒。對執行的推進與落實是你義不容辭的責任。
所有的企業管理者都會在日常管理工作中碰到這樣一件經典的頭痛事兒——你安排給下屬做的事情好幾天都沒有反應。當你把這位下屬叫來詢問的時候,他(她)會頗為理直氣壯(或時而帶點委屈)地說這事兒不怪我,我已經把這件事兒交代給下邊的人做了。言外之意,他(她)只能做一個傳話筒,把話傳出去就算完事兒,至於說底下的人做沒做到,那是他們的責任,與自己無關。
中國人稱這種現象為大懶兒支小懶兒。每個人都指望著別人去做事,自己只負責發號施令就行。
誠然,在企業管理當中,層級管理很重要。只要企業組織架構中所有層級的員工都能夠哪怕按部就班地擔負起各自的職責來,事情就可以得到有效地推進。但是,這種理想的各盡其責的局面在我們中國的很多企業中,尤其是很多民營企業中往往很難真正實現。因此,這種大懶兒支小懶兒的做事習慣往往會導致很多事情都是在眾人的嘴上打轉兒,根本得不到切實的落實這一低效率的現象。每個人都在說,但是沒有人會去做。
我在上文中頗為刻薄地批判了民營企業中的官僚主義現象。對於一個民營企業來說,做事才是最高指導原則,是一切企業價值的最終體現,而擺譜則沒有任何意義。無論你是什麼經理,這個總那個總,只要你是民營企業的幹部,不做事就沒飯吃。
但是,我們的很多管理者也許會有話說——我並不是想擺官架子。我也很忙啊!有一大堆事情做。而且,我也不可能凡事事必躬親,那要底