怪誕心理學

第14部分 (第2/4頁)

諾夫在印第安納波利斯的WTTV電視臺第四頻道做了兩個實驗。

研究的第一部分旨在確定隱藏的資訊是否會影響大眾看電視的習慣。按照慣例，WTTV電視臺第四頻道每晚都會播放長達兩個小時的電影，隨後是由知名主持人弗蘭克？愛德華茲主持的新聞節目。研究人員獲准在播放電影的兩個小時裡始終加入潛意識資訊“觀看弗蘭克？愛德華茲”，希望能夠以此說服更多的觀眾稍後繼續觀看愛德華茲的新聞節目。

研究的第二部分旨在探討潛意識刺激改變人們購買行為的可能性。約翰？菲格公司是位於印第安納的燻肉批發商，公司讓研究人員在其電視廣告上閃過“購買燻肉”的潛意識資訊，隨後追蹤該資訊對整個地區燻肉銷量的影響。

1958年7月，WTTV電視臺第四頻道的觀眾整月都在接受隱藏資訊的轟炸，告訴他們去觀看弗蘭克？愛德華茲的節目和購買燻肉。在實驗開始之前，弗蘭克？愛德華茲節目的平均收視率為，經過兩個小時的潛意識資訊持續轟炸後，該數字降到了3％。潛意識資訊對購買行為的影響也並沒有想象的那麼深遠。實驗開始前，約翰？菲克公司在印第安納地區平均每週可以賣出6143份燻肉。到實驗結束時，燻肉的銷量只是出現了非常小幅的上揚，平均每週可以賣出6204份。簡而言之，潛意識刺激對於燻肉的銷量幾乎沒有任何影響，同時還使得數量可觀的電視觀眾放棄了弗蘭克？愛德華茲的新聞節目。由此可見，潛意識資訊的猛烈轟炸並沒有帶來明顯的效果。　。　想看書來

第4章下定決心——決策心理學（3）

德夫勒和佩特雷諾夫得出了結論：公眾在晚上終於可以安心入眠了，因為他們已經知道潛意識刺激並不能偷偷地操控他們的思想和行為。

當然了，並不是只有他們兩位深入探討過這個話題。幾個月前，加拿大廣播公司在週六晚上的熱門節目《特別聚焦》中讓“現在就打電話”的資訊迅速閃過350多次，並告訴觀眾如果發現自己的行為有任何奇怪的改變就給電視臺寫信。結果顯示，無論是在節目播出期間還是播出後，觀眾打來的電話數量都沒有出現顯著的增加。不過，電視臺的確收到了數百封來信，很多觀眾表示他們突然有一種莫名其妙的衝動，比如說，突然想喝啤酒、想上洗手間，或者想去遛狗。儘管沒有明顯的證據可以證明播放潛意識刺激會對觀眾造成任何影響，但迫於來自公眾和政治人物的壓力，全美廣播電視協會還是在1958年宣佈全面禁止在美國的廣播電視網路上使用潛意識資訊。

詹姆士？維克瑞宣稱潛意識資訊可以增加爆米花和可口可樂的銷量，但德夫勒和佩特雷諾夫得出的結論卻是燻肉的銷量並沒有因潛意識刺激而大幅上揚，那麼，這種相互矛盾的現象又該作何解釋呢？1962年，維克瑞接受了《廣告時代》雜誌的專訪，並因此揭曉了這個困擾人們許久的謎底。他解釋說，有關潛意識刺激和購買行為的故事過早地洩露給了媒體。事實上，他當時收集到的資料量非常有限，也就僅夠申請專利之用而已。維克瑞承認說，當時自己所做的調查實在太少，所以根本談不上有什麼意義。說白了，普通大眾和政治人物激烈爭論的不過是一個虛構的故事，而不是事實。在訪問接近尾聲時，維克瑞補充說：“我想，我所取得的所有成績就是把一個新詞變成了公眾耳熟能詳的詞語……我儘量讓自己不再去想這件事情。”然而，維克瑞所做的絕不僅僅是鼓勵人們使用“潛意識”這個詞而已，他的虛構研究早已變成了都市中的傳奇，那些相信潛意識資訊能夠影響購買行為的人至今仍在引用維克瑞的研究。

雖然並沒有證據顯示在電視上播放的潛意識資訊和行為之間有任何聯絡，但當今的政治人物依然擔心微妙的訊號可能會對選民產生影響。在2000年美國總統大選中，共和黨製作了一個電視廣告片，對*黨在老年人處方藥上的政策進行抨擊。在廣告中，有許多文字緩慢地從前景向背景移動。當表示官僚的英文單詞“bureaucrats”出現在觀眾視野之中時，廣告中有一幀畫面只顯示了該詞語的最後四個英文字母“rats”，意即“卑鄙小人”。*黨將這看作共和黨試圖以潛意識知覺左右選民行為的舉動，要求美國聯邦通訊委員會對此進行調查。共和黨則爭辯說“rats”的出現純屬巧合，廣告的主題是健康，而不是什麼齧齒類動物（譯者注：rat的另一個意思是“老鼠”）。

詹姆士？維克瑞並不是唯一宣稱潛意識刺激會強烈影響人類行為的人。其他人也寫過暢銷書，宣稱廣告商為了刺激銷售會經