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立新型戰略洞察力的基礎(3)
如果你是Windows使用者,你想使用某個特定軟體的最新版本,就得不停地向微軟購買軟體更新授權…這對微軟來說是巨大的收入來源。相反,谷歌基於網路的軟體服務,使用者只要開啟瀏覽器就可以即時使用了。
微軟的核心商業模式主要基於銷售軟體。谷歌則是透過聯絡網路的自我強化來賺錢:廣告主為釋出廣告和廣告點選付費,同時使用者享受簡易的谷歌搜尋。而且,谷歌的免費搜尋軟體捕獲了大量的注意力,廣告主願意為此付大價錢。現在,谷歌的軟體…如谷歌網路工具條和PC搜尋…在戴爾電腦上作為標準安裝,甚至有人在談論谷歌瀏覽器。這給微軟來自Windows作業系統和Office辦公軟體套裝的收入帶來了直接的威脅,這就是為什麼微軟投入數十億美元進入線上廣告的原因之一…試圖爭奪谷歌的廣告收入。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默說,他的目標是在未來幾年內,使線上廣告收入佔到公司總收入的25%①。
另一個挑戰微軟傳統的是Linux作業系統。微軟僱用大量員工開發軟體,而Linux則是一種開源平臺,它基於充滿激情的志願者組成的全球網路。與銷售不允許使用者修改原始碼的專利授權軟體不同,Linux創造了一種“公眾授權”,允許使用者修改原始碼,只要這些修改能夠為更多的使用者群體所利用。
很多年來,微軟的傳統認為軟體開發是“像建設大教堂一樣編寫軟體,由一個個天才或者一小群博學者光榮地獨立工作”。而《大教堂和市集》(The Cathedral & the Bazaar)的作者埃裡克·雷蒙德認為,Linux是顛覆性的,與市集模式相似,包括不同的日程和方法。②
谷歌和Linux在軟體行業的成功顛覆了傳統的大教堂模式…而正是這一點幫助它們變得如此流行。
反其道而行
其他行業的模式通常也是一樣的。那些從根本上再造消費者期望和創造多數新財富的公司必定是行業挑戰者…它們樂於質疑深植於人們心中的信條從而成為唱反調者。
例如食品行業,創新性公司如全食食品超市(Whole Foods Market)、Odwalla公司、維他水公司(VitaWater)和鮮貨快遞公司(Fresh Express)都選擇走與大的全球食品企業相反的道路。它們的戰略不是“便捷與價值”,而是“營養與可靠”…它們對來自本地新鮮、自然的食品加價,讓消費者自己“發現”這些食品而不是作為全球品牌去推銷。這些公司具有顛覆行業傳統的勇氣,難怪它們中的一些被其挑戰物件所收購…可口可樂收購了Odwalla和維他水公司,而奇基塔公司收購了鮮貨快遞公司。
探索和挑戰傳統…在你的公司和行業中顛覆什麼帶來成功的傳統觀點…是發現可贏利的創新和增長機會的關鍵方法,這種方法使你有了發現新的行業規則、結構、產品以及競爭空間的可能。
開始行動
你願意成為公司的唱反調者嗎?如果你想使用第一種創新方法…挑戰傳統,你的任務將是質疑深植於你公司和行業的信條,發現其他人未曾發現的不合理之處,問一些其他人從不曾問過的愚蠢問題。
這種練習的目的在於激起對傳統思想束縛的勇敢反抗…識別和挑戰所有被先例證實的行業標準,拋棄妨礙組織成員思考非傳*略的心智模式,而這些非傳*略可以使組織超越行業平均水平。
識別傳統
我們已經定義了什麼是傳統,那麼怎麼才能識別它們呢?下面4種方法可用來幫助企業思考在哪裡以及怎樣尋找傳統。無論對於團隊還是個人,嘗試思考在組織內或行業中哪裡存在傳統,我們發現將這些方法作為啟動平臺是非常有用的。。 最好的txt下載網
第三章 建立新型戰略洞察力的基礎(4)
1。 展示信條:識別共同假設(例如“價格是關鍵變數”或“特定的消費者群體是主要服務市場”)以及趨同的產業戰略(在價值陳述、供應鏈、產品構造、定價、營銷策略等方面,商業模式基本上很難區分)。
問問你自己為什麼會存在這些共同假設。是由於一些基本經濟規律嗎?或者僅僅是因為大多數公司被相同的牢固信念所俘獲?想想如果你顛覆這些共同假設和行業戰略會發生什麼呢?你能想象用替代方案做事嗎?如果是,將會帶來什麼機遇?消費者將得到什麼好處?
2。 發現不合理之處:透過消費者的眼光尋
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